掌握示弱沟通:三个关键步骤
发布时间:2024-11-16 12:40 浏览量:1
掌握‘示弱式’沟通的三个步骤:
1. 描述事实:直接而客观地陈述情况,例如,‘儿子,你刚才的声音有点大。’
2. 表达感受:真诚地分享个人的情绪状态,比如,‘妈妈今天工作了一整天,感觉非常疲惫。’
3. 提出请求:明确而具体地表达自己的需求,如,‘你能小声一点吗?同时,如果你能帮妈妈倒杯水,让妈妈休息一下,那就太好了。
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掌握‘示弱式’沟通的三个步骤:
1. 描述事实:直接而客观地陈述情况,例如,‘儿子,你刚才的声音有点大。’
2. 表达感受:真诚地分享个人的情绪状态,比如,‘妈妈今天工作了一整天,感觉非常疲惫。’
3. 提出请求:明确而具体地表达自己的需求,如,‘你能小声一点吗?同时,如果你能帮妈妈倒杯水,让妈妈休息一下,那就太好了。