乌鲁木齐天山国际机场开通“家庭亲子游专用通道” 专属服务让带娃出行更轻松

乌鲁木齐晚报讯（全媒体记者李凯 通讯员郑仕林报道）三大举措优化亲子出行，乌鲁木齐天山国际机场开设“家庭亲子游专用通道”，方便旅客出行。

12月18日，记者从乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站了解到，乌鲁木齐天山国际机场推出“家庭亲子游专用通道”，通过精细化服务与趣味化流程设计，为携带儿童的家庭提供便捷、安全的安检体验。

首先，家庭亲子游游客享受专属引导与安全等候，机场工作人员会主动识别家庭旅客，引导儿童至独立等候区，远离设备运行区域，降低安全隐患。同时，提供卡通贴纸、趣味问答等互动方式，缓解儿童紧张情绪。

其次，家庭亲子游游客享受政策咨询一站式服务，对于亲子出行常见问题，如玩具枪、液态奶、充电宝等物品的携带规定，安检员现场提供清晰解答，避免因物品不符要求导致反复排队。

此外，这次机场也提供了趣味化安检流程，通过“小乘客通关游戏”形式，用儿童易懂的语言引导配合检查，例如将行李检查称为“宝藏扫描”，提升儿童参与感。

“以前带孩子过安检手忙脚乱，现在有专人引导，孩子不哭闹，我们也能快速通过！”携带幼儿的市民王钰说。

据了解，该通道自试运行以来，已服务数组出游家庭，且有效缩短过检时间。此外还提供了亲子出行安检清单，可携带物品包括婴儿食品不含液态物品、纸尿裤、小型玩具（不含尖锐部件）。

限制物品包括儿童护肤品单瓶不超过100ml、玩具枪需托运、充电宝需标识清晰。机场工作人员还建议提前将儿童常用物品单独放置，便于快速取用。