大连普兰店 “妈妈式” 服务筑巢引凤 让企业安家更安心

从“办证难”到“安心投”，以“精准滴灌”取代“大水漫灌”，大连市普兰店经济开发区用“妈妈式”的贴心服务，让企业感受“家的温暖”，更让投资者安心扎根，形成蓬勃发展态势。

走进普兰店经济开发区的京普高科产业园，3座综合楼拔地而起，研发中心、标准厂房等12栋设施正在加速推进。项目总投资15亿元，预计2028年投产后可引进企业20到30家，年产值达7亿元。其实，项目启动时，由于所有权转移等历史遗留问题，长期无法办理产权证，导致资产难以盘活，一度面临放弃。了解企业困境后，普兰店经济开发区第一时间成立服务专班，主动靠前服务，陪同跨省考察，通过反复对接政策、梳理脉络，最终让企业成功落户，安心发展。

“一些部门给我们生活上给予很多帮助，包括租房子、对接当地部门、为家里解决上学就医这些问题。普兰店区政府做得都是特别到位，感觉他们这种“妈妈式”服务真的就是关怀到点了。” 大连京普产业园项目负责人刘洋说。这种服务让企业安心到“把家都从北京和全国各地搬到这儿来。”

在普兰店区，从“办证难”到“安心投”的服务故事并非个例，而是贯穿当地营商环境优化升级和产业发展全过程。作为我省工业和信息化厅重点支持项目，总投资约200亿元的大连循环经济产业园已经进入试运行。但在去年6月，产业园的绿色分拣中心项目遇到用电接入难题，直接影响投产进度。了解情况后，普兰店经济开发区立即启动协调机制，全程跟进，推动项目顺利进入设备调试阶段。预计今年10月项目将投入运营，年分拣能力‌55万吨‌，可覆盖大连市全域生产生活垃圾处理需求。

“用电投资这部分对我们来说难度是最大的，因为它环节比较多、对接难度也大。”大连循环经济产业园再生资源绿色分拣中心项目综合运营部负责人安愉表示，“通常项目建设周期会达到1到2年，而我们的项目只用了半年时间，之所以能进展这么顺利，最主要的原因就是得益于开发区工作人员提前介入和过程中的直接沟通。”

如此速度之快，背后拼的是普兰店经济开发区全域全面提速提质的“妈妈式”服务。从高效办成一件事到主动解好一类题，让企业从“多次跑”变成“一次办”，将服务延伸至8小时之外……普兰店经济开发区不断夯实“营商环境就是生产力”的深刻内涵，让企业不只是投资者，更是共同成长的伙伴；让企业家的没有“后顾之忧”和“口碑相传”，带动资源集聚，成为枝繁叶茂、凤自来栖的发展高地。

普兰店经济开发区管理委员会发展建设局局长郭伟表示，“优化生活配套，更要为企业降本增效、嫁接资源，持续开展陪同考察等‘妈妈式’服务，当好企业开拓市场、寻找合作伙伴的‘向导’与‘桥梁’。”

“服务没有终点，优化永无止境。全省营商环境大会吹响了重拳出击、动真碰硬的冲锋号。”郭伟说，“我们将以‘一把手’工程的力度，把企业的‘问题清单’转化为政府的‘履职清单’，以‘妈妈式’的贴心关怀和‘工程师式’的专业方案，持续打造具有辨识度的‘普兰店速度’与‘普兰店温度’。”

从被动应对到主动服务，从解决一个问题到建立一套机制，普兰店经济开发区正以“妈妈式”服务，构筑强大营商“磁场”，让企业安心扎根、茁壮成长。

这里的故事证明：最好的招商，不仅是引来企业，更是留住人心。当企业把家搬到这里，当投资者成为“一家人”，区域发展的内生动力便真正澎湃起来。

在辽宁全面振兴的大潮中，普兰店正以有温度的服务、有速度的响应，书写着营商环境优化的基层实践，吸引更多“凤凰”来此筑巢，共创未来。

（晋泽乔）

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