守护童心 为爱护航 | “爱心妈妈”常娟：以柔肩担重任 用温情护学子

在西夏区文萃北社区，“爱心妈妈”、社区党支部书记常娟用日复一日的陪伴、细致入微的关怀，为辖区困境儿童撑起一片安稳的小天地。面对家境特殊的初中生小林（化名），常娟耐心帮扶、用心陪伴，用点滴善意照亮孩子的求学路。

常娟陪小林出门散心聊天，用平和温暖的相处方式拉近和孩子的距离。

一次日常摸排中，常娟留意到小林。今年14岁的她自幼与多重一级残疾的母亲生活，日常饮食起居全靠年迈的外祖父母照料，一家人生活拮据，日子过得格外艰难。看着孩子腼腆沉默的模样，常娟心里满是心疼，当即下定决心，要为这个家庭做点什么。

常娟第一时间牵头为小林家庭建立专属帮扶档案，积极对接民政、妇联等上级资源，逐项核对帮扶政策，为小林成功落实每月1200元的事实无人抚养儿童津贴；联动公益助学项目，为小林申请到“春蕾计划”助学金，解决新学期学费、文具开支等难题，不让经济压力影响孩子的学业。

政策帮扶落地后，常娟又主动和小林结对，成为孩子的“爱心妈妈”，把陪伴和关爱送到小林身边。每个周末，常娟都会抽出时间上门看望小林，陪她谈心聊天，倾听她的学习烦恼、校园趣事，哪怕是青春期的小情绪，也会耐心开导。她还会带着小林逛商场添置换季衣物，一起喝奶茶放松心情，用平和温暖的相处方式，慢慢拉近和孩子的距离。

在常娟的悉心陪伴下，小林渐渐卸下防备，把常娟当成了可以信赖的家人。如今小林的脸上多了不少笑容，画纸上的色彩也愈发鲜亮，整个人变得开朗自信起来。“有社区和‘常妈妈’在，面对未知的未来我一点都不害怕。”提起常娟，小林的话语里满是真切的感激。

“民生无小事，居民的困难，就是社区的牵挂。”常娟说，基层工作就是要把小事办实、把实事办好，用真心换民心。她会继续带着这份温情与责任，持续完善困境群体摸排机制，确保每一户需要帮助的家庭都能被及时发现、精准帮扶，联动更多部门和社会力量，把关爱送到困境儿童身边，让他们感受到温暖与希望。