幼师妈妈集体破防!幼儿园延时服务2小时,我们的孩子谁来接?

发布时间:2026-04-28 16:46  浏览量:6

我是一名在公立幼儿园干了快6年的老师,也是一个刚上小学一年级孩子的妈妈。上周园里通知要全面开延时服务,每天下午4点半放学要改成6点半,硬生生多了2个小时的托管时间,我盯着通知看了足足5分钟,手里攥着刚给儿子打印的“小学生课后托管报名表”,眼泪差点掉下来。不是我不想配合政策,也不是我不想帮家长解决接娃难题,只是当我们这些幼师自己也是双职工家长时,突然发现,没人管我们的难处了。

说起来,这个延时服务的初衷我太懂了。我身边好多家长,爸爸在外地上班,妈妈是护士,每天下午4点半根本赶不到幼儿园,只能让住在老小区的70岁奶奶拄着拐杖挤公交来接,冬天天黑得早,奶奶冻得直哆嗦,孩子裹着厚棉袄在门口等半小时,小脸都冻紫了。还有在写字楼上班的家长,公司离幼儿园开车要40分钟,遇到晚高峰堵车,到家都快6点了,只能拜托我们老师多照看一会儿。所以当看到各地陆续推出幼儿园延时服务,比如安徽的“安心托幼行动方案”里明确提出要解决“接娃难”问题,我打心底里觉得这是好事,能帮这些家长解决实实在在的麻烦。

可政策落地到我们一线幼师身上,完全不是我想象的样子。

园里的通知写得明明白白:延时服务期间,各班主班老师和配班老师必须全员在岗,轮流照看孩子,期间不能离岗,不能做任何和工作无关的事。没有说加班费怎么算,也没说有没有轮休、调休,只说“这是响应上级政策的要求,大家要克服困难”。我们园里一共22个老师,有17个都是和我一样,家里有上小学、上幼儿园的孩子,还有3个老师的孩子刚上初中,每天晚上要回家做饭、辅导作业。就拿我来说,我儿子在离我园里3公里外的小学上学,他下午3点40就放学了,之前我还能拜托他同学的妈妈帮忙接一下,送到托管班,我5点下班去接他,刚好能赶上。现在延时服务要到6点半结束,我收拾完东西、锁好教室门,再开车赶去托管班,最快也要7点多才能接到他,托管班老师说最晚只帮看到7点,超过时间要额外加钱,而且托管班的孩子都走光了,我儿子一个人坐在教室里写作业,眼睛都快熬红了。

有个同事比我更难,她的孩子和我们园里的孩子同岁,也是在我们园上学,她是中班的主班老师,延时服务轮到她看班,她自己的孩子就只能跟着她待在大班的教室里,从4点半等到6点半,别的小朋友都被家长接走了,她的孩子一个人坐在角落玩积木,连个说话的人都没有,等她下班的时候,孩子趴在桌子上睡着了,脸上还挂着泪痕。她跟园长提过能不能申请不排她的延时班,园长叹了口气说:“我也知道你们难,可家长们都盼着延时服务,教育局每周都要检查我们的延时服务开展情况,我们也没办法。”

我知道,很多人会说:“延时服务不是有收费吗?老师可以拿补贴啊。”可实际情况是,我们这里的延时服务收费标准很低,比如三亚天涯区的公办幼儿园延时托管是每人每天10元/小时,我们园里的收费比这个还低,大部分钱都要上交财政,分到老师手里的补贴少得可怜,而且要到学期末才会发,平时完全看不到。还有人说:“老师不是有寒暑假吗?平时加加班怎么了?”可他们不知道,我们的寒暑假根本不是完全放假,要提前备课、做环创、参加培训、写各种材料,真正能自己支配的时间,加起来也就半个月,而且寒暑假没有延时服务的补贴,平时的延时服务也不算加班,园里说这是“岗位职责内的延伸工作”。

说起来,我也不是反对延时服务,相反,我特别理解那些家长的难处。之前有个家长,夫妻俩都是医生,每天要到6点才下班,孩子只能每天最后一个被接走,我看着孩子眼巴巴地趴在窗户上往外望,心里特别不是滋味,我也会主动留下来陪孩子玩一会儿,直到家长赶来。可现在的问题是,延时服务变成了“强制加班”,没有和我们老师协商,也没有合理的补偿和保障,甚至连最基本的轮休都做不到。根据《劳动法》的规定,用人单位延长工作时间,每日一般不得超过1小时,特殊原因也不得超过3小时,而且每月不得超过36小时,还要支付不低于工资150%的加班费。可现在我们每天固定多加班2小时,一个月下来就超过了40小时,别说加班费了,连一句像样的安抚都没有。

我之前也试着找过园里,想问问延时服务的补贴和轮休安排,结果园领导说:“现在家长们都在盯着这个政策,教育局也在催进度,我们必须先把服务开起来,后续的保障问题再慢慢解决。”可这“慢慢解决”,就像石沉大海一样,再也没有下文了。我们几个老师私下建了个群,大家都在吐槽,说感觉自己像个两头烧的蜡烛,一边要照顾园里几十个孩子,一边还要担心自己的孩子没人管,连轴转了半个月,好多老师都开始失眠、掉头发,有的老师因为要赶去接自己的孩子,不得不跟家长说好话,让家长早点来接,结果被投诉到园里,说老师“不配合延时服务”。

我印象最深的一次,上个月我妈住院,我跟园里请了一天假,去帮她办长期护理保险的申请,跑了2个部门,折腾了一上午才把材料交上去,下午我就赶回来上班了。那天刚好轮到我延时服务,我只能把儿子托付给邻居阿姨,结果邻居阿姨临时有事,我儿子放学没人接,一个人在学校门口哭,还是保安大叔给我打了电话,我跟园里请了半小时假赶过去,园领导脸拉得老长,说我“影响了延时服务的秩序”。那天晚上,我儿子跟我说:“妈妈,你能不能别加班了,我不想再一个人等你了。”我抱着他,一句话都说不出来,眼泪止不住地流。

其实,延时服务本来是个好事,既能解决家长的接送难题,也能让孩子在园里多学点东西,可现在却变成了我们幼师的“枷锁”。我身边好多同事都在说,再这样下去,可能真的要考虑辞职了,不是不爱这份工作,也不是不爱孩子,只是实在扛不住了。我们也想给家长提供方便,也想让孩子有个开心的托管时光,可我们自己也是妈妈,也是双职工,我们的孩子也需要有人接,也需要有人陪他们写作业、做饭、辅导功课。

我知道,很多家长不理解我们,觉得老师每天上班也不累,多待两个小时怎么了。可他们不知道,我们每天早上7点半到园,要给孩子晨检、准备早餐、组织活动、照看午睡、打扫卫生,还要应付各种检查、写各种材料,一天下来,嗓子都哑了,腿都肿了,本来4点半下班,能喘口气,现在硬生生多了2个小时,还要打起精神照看孩子,连喝口水的时间都没有。之前有个家长在家长群里说:“老师反正下班也没事,延时服务正好帮我们看孩子,一举两得。”看到这句话的时候,我心里特别凉,原来在他们眼里,我们的时间这么不值钱,我们的难处这么微不足道。

其实,我们也不是想要多高的补贴,只是希望能有合理的轮休,比如一个星期只排一次延时服务,或者有额外的调休时间;希望延时服务能真正做到自愿参与,而不是强制所有老师都必须在岗;希望园里能给我们准备点晚饭,别让我们饿着肚子加班;更希望能有人看到我们的难处,别只盯着政策的执行,忽略了一线老师的权益。毕竟,只有我们老师能顾好自己的小家,才能更用心地照顾园里的孩子。

现在,延时服务已经开展了快一个月了,我每天都过得兵荒马乱,早上7点出门,晚上7点半才能到家,儿子已经在托管班吃完了晚饭,作业也写完了,我只能陪着他洗漱,说几句话,他就要睡觉了。我跟他说:“等妈妈忙完这段时间,就带你去游乐园玩。”他眨着眼睛说:“妈妈,你上次也这么说,已经过去半个月了。”我只能抱着他,心里满是愧疚。

我知道,延时服务的大方向不会变,这是为了解决更多双职工家庭的难题,可我还是希望,政策在落地的时候,能多考虑考虑我们一线幼师的处境,别让好事变成了我们的负担。毕竟,我们也是普通人,也有自己的家庭和孩子,我们也需要被理解,被看见。

你们所在的城市,幼儿园延时服务开展得怎么样?老师有没有合理的补贴和轮休?你们身边有没有幼师妈妈,也面临着和我一样的困境?评论区聊聊吧。