“爱心妈妈”马玉琴：五年暖心守护 助力困境孩童向阳成长

“阿姨，我喜欢这个！”6月1日，在金凤区黄河东路街道工业集中区社区活动室内，9岁的困境儿童欢欢（化名）在心理疏导游戏中第一次主动表达了自己的喜好。这一天，她的“爱心妈妈”马玉琴特意邀请心理老师王萃萃一同入户，为欢欢三姐妹开展趣味心理疏导。

马玉琴今年39岁，是工业集中区社区的一名网格员，也是社区蒲公英爱心妈妈志愿服务队的志愿者。自2022年起，她结对帮扶辖区困境儿童欢欢，至今已有五年时间。欢欢一家居住在康苑雅居小区，父亲早逝、母亲改嫁，三姐妹一直由年过六旬的奶奶独自照料，一家人仅靠城市最低生活保障维持生计。马玉琴的家就在欢欢家对面小区，从结对那天起，她便把孩子的事时刻放在心上。

这场心理疏导的缘起，还要从一个月前说起。今年5月，马玉琴照常上门给欢欢辅导作业时，敏锐地发现了孩子的变化：往日里叽叽喳喳跟她分享学校趣事的欢欢，突然变得沉默寡言、情绪低落。马玉琴主动问她六一想要什么礼物，孩子也只是默默摇头。马玉琴深知，对于困境孩子来说，单纯的课业辅导远远不够，心理健康、情绪疏导更为重要。于是，她特意联系了社区心理老师王萃萃，在六一儿童节这天为孩子们带来一场特别的“心灵对话”。

互动结束后，王萃萃告诉马玉琴：三姐妹在心理测试中都不约而同把自己排在了第一位。“这些孩子虽然身处困境，但内心从不自卑怯懦，反而有着极强的自我认同感。”这句专业的解读让马玉琴倍感暖心。事后她从奶奶口中得知，原来前一天欢欢因穿衣小事和妹妹争吵，被奶奶批评后一直委屈憋在心里，解开心结的欢欢，终于又露出了笑容。

长久的陪伴，总能收获最纯粹的温暖。马玉琴每周五都会准时去欢欢家辅导作业，还会细心询问孩子喜欢看什么课外书。有一次欢欢说同学们都在看《疯狂动物城》动画片，马玉琴不仅找来了书，还特意在网上买了小贴画送给她。就这样，她按照孩子的喜好一点点寻找，慢慢拉近了彼此的距离。

去年暑假，社区举办亲子运动会，马玉琴和欢欢结对参加了套圈、蒙眼猜等游戏。两人配合十分默契，赢了不少小奖品。活动结束后，欢欢抱着一堆奖品跑到马玉琴面前，高兴地说：“阿姨，我们得了这么多奖品，给你一个吧。”那一刻，马玉琴心里满是暖意。“孩子不仅性格开朗了，还特别能替别人着想，我感到很欣慰。”马玉琴回忆道。

除了马玉琴一对一的日常陪伴，社区也始终牵挂着这个困难家庭。每逢节假日，社区都会联动共驻共建单位，帮孩子们实现一个个“微心愿”，送去慰问金和生活物资。社区还为欢欢一家四口都办理了低保，自治区红十字会也每年春节上门走访慰问，多方力量共同为孩子们的成长保驾护航。

作为网格员和爱心妈妈，马玉琴深知，困境孩童的成长，最缺的从来不止是物质帮扶，更多的是陪伴、理解与鼓励。未来，她将继续坚守这份初心，用真心守护每一颗纯真的童心，也希望以自己的微薄之力，带动更多人参与爱心帮扶，让每一个身处困境的孩子都能被温柔以待。