点菜看不到价格，吃完算账才知花了千元！妈妈手大排档：顾客点单时有需求才标价，市监：未明码标价违规，可举报投诉
发布时间：2026-08-28 17:57 浏览量：2
近日，有网友发帖反映，浙江温州龙港市妈妈手大排档华都名园店存在未明码标价的问题。点菜时菜单仅标注菜名，未标注价格，服务员未主动告知价格。网友消费共计1009元，对此提出质疑并提醒消费者避雷。
8月28日，经视直播记者尝试联系发帖网友，暂未获得回应。之后，记者以消费者身份致电涉事门店。工作人员解释，该店经营已有20年，当地多数海鲜排档均采用手写菜单模式，因海鲜价格每日浮动、部分食材需称重计价，点菜时菜单不标注价格，顾客结账时才显示消费金额。工作人员表示，店内老顾客已习惯该模式，若消费者要求提前标注价格，店员可在点单时标注在菜单上，后续也会留意顾客相关诉求。
为核实该行为是否合规，记者同样以消费者身份致电龙港市市场监督管理局进行咨询。工作人员表示，餐饮经营者应当提前向消费者公示菜品价格，即便海鲜等需称重计价的食材，也需标注单价、计费标准。仅在结账时告知价格，属于未落实明码标价义务，不符合明码标价的相关规定；仅在后台结算系统留存价格，消费完成后才告知费用，不能视为完成明码标价。
市监部门工作人员告知，如消费者遇到此类情况，可拨打12345热线投诉举报，相关线索会经平台分派至对应执法部门，后续将开展现场调查核实，依法处置违规经营行为。