女孩5楼扔快递出事，妈妈指使快递员等候，法院判三方担责
发布时间：2026-09-22 19:29 浏览量：1
看到这个新闻，心里堵得慌。
宁夏固原，一个15岁的女孩，就因为扔了个快递，人没了。
5楼啊，就因为妈妈让她把快递从窗户扔下去给快递员，她探身出去的时候重心不稳，直接掉下去了。
图片与文章没有关系
一条花季的生命，就因为一件这么小、这么蠢的事，没了。
事情是怎么一步步走到悲剧的？
我们来复盘一下，就会发现这个悲剧，本来可以在每一步被拦住。
第一步：用户选了上门取件，结果变成了“高空投件”。
妈妈张某在网上退一条牛仔裤，选的是上门取件服务。快递员到了楼下，给她打电话。她怎么说的？“你到单元楼下打电话，我把快递扔下来。”
听到这话，快递员的反应是什么？没拒绝。
行，那你扔吧，我在下面等着。
第二步：妈妈自己不去扔，让15岁的女儿去。
快递员到了之后，妈妈自己没操作，叫女儿马某去扔。
女孩站在窗边的榻榻米上，注意榻榻米，等于窗台的高度被垫平了，本来应该有的那道安全屏障，没了。
她用力往外扔包裹的时候，身体探出去太多，重心一歪，人就翻出去了。
第三步：妈妈就在屋里，却没意识到风险。
最让人不能理解的是全程妈妈都在现场。
是她让孩子去扔的，是她看着孩子站在窗边榻榻米上的，可她就是没觉得这有什么危险。
她可能觉得，不就扔个包裹吗？多大点事？
可就是这件“多大点事”，要了她女儿的命。
每一步都在图省事，每一步都在赌“不会出事”，最后赌输了。
二审判决下来了，责任划分是这样的：
母亲张某主要责任。 作为监护人，她指示未成年的孩子高空抛物，应该能预见危险却没防范，存在重大过错。
女孩马某次要责任。 15岁了，按她的年龄和认知水平，应该知道探身出窗可能会掉下去，对自己的安全没尽到注意义务。
快递员和快递公司30%的责任。 快递员没履行上门取件的义务，客户提出高空抛物这么危险的要求，他不仅没拒绝、没劝阻，还配合等候。快递公司对员工的安全培训也存在漏洞。
最终判快递公司赔29.6万，之前已经付了20万，再补9.67万。
很多人看到这个判决，第一反应是：“凭什么让快递公司赔？是她自己让孩子扔的啊！”
我知道很多人会这么想。但法院的逻辑，其实挺有道理的。
为什么快递员不能免责？
要知道快递员的本职工作是上门取件，不是在楼下等“空投”。 你干这份活，就该按规矩来。客户说“我扔下来你接”，你就同意了？那公司的安全规范是摆设吗？
作为专业人员，你对危险的认知要高于普通人。 高空抛物有多危险，快递员天天干这行，应该比普通老百姓更清楚。客户提了个危险要求，你不仅不劝阻，还默许配合，那出事了你能一点责任没有吗？
公司管理不到位。 如果快递公司平时就反复强调“绝对不能配合高空抛物”，快递员也不敢这么干。出了事，说明培训和管理有漏洞。
30%的责任，这个比例，我觉得法院判得没问题。
主要责任肯定在家长，快递公司也不能说全是受害者的错。
说一千道一万，最让人生气的，还是那个妈妈。
15岁的孩子啊，你让她从5楼扔快递？
你是怎么想的？
是懒得多走那几步路？还是觉得“不就扔个东西嘛，有什么关系”？
5楼啊！那可是5楼！人站在窗边往外探，稍微失点衡，就是一条命。你当妈的，连这点安全意识都没有吗？
而且不是孩子自己要扔的，是你让她扔的。你亲手把自己的女儿，送上了绝路。
孩子走了，她这一辈子都活在悔恨里。可再悔恨，孩子也回不来了。
这才是最让人揪心的地方，悲剧的始作俑者，也是最痛苦的那个人。可怜也可恨。
多少家庭，都在低估这种“小事”的风险
这件事最值得警醒的是它折射出一种普遍的心态：
很多人对“高空危险”的认知，只停留在“别砸到人”上，却忘了——探身出去的那个人，自己也会掉下去。
家里有孩子的，总说“小心别掉东西砸到人”，却很少提醒孩子“别往窗外探，你自己会掉下去”。
尤其是很多家庭窗边放了榻榻米、凳子、沙发，等于把窗台的高度给垫平了。孩子站上去，身体稍微一倾，就可能翻出去。
这样的悲剧，已经不是第一次了。
2024年四川，一个5岁小女孩在餐厅爬窗边的沙发，从二楼掉下去没了。法院判了餐厅70%、母亲30%的责任。
2025年湖北，家长把3岁孩子独自留在16楼没装防护栏的家里，孩子坠亡，家长自己全责。
一次又一次，可总有人觉得“不会那么巧”“我家孩子乖着呢”。
安全这事儿，不能靠运气。 你觉得一万次都没事，出事只需要一次。
一个15岁的女孩，就因为扔个快递，人没了。
听起来多荒谬啊，可它就是真真切切发生了。
希望每个家长都能记住这个教训：
窗边别放能踩的东西，榻榻米、凳子、沙发，统统挪开
窗户能装防护栏就装，尤其是有孩子的家庭
高空抛物不仅违法，扔的人自己也可能掉下去
别图省事让孩子干危险的事，你嫌麻烦的那几步路，可能是孩子生命的距离
也希望所有服务行业的人都记住：客户提出危险要求的时候，你有权拒绝，也有义务拒绝。
别等出事了，才来后悔。
生命没有重来一次的机会。