妈妈十年没买新衣服，儿子却……这笔钱她说要不吃不喝干大半年

张大姐是浙江衢州人

原本在家里务农

几年前她来到杭州

一开始打零工

两年前在家附近的工厂

找了一份保洁的工作

一直做到了现在

张大姐：有一天晚上我睡觉的时候，我听到嘟嘟嘟地响，我说怎么回事呢？两点钟的时候，我一看全都是三十块三十块的。我说我买东西也不会，买全是三十块的呀，我才发觉我一看，我的天全都是，把我都崩溃了。

张大姐说

5月5号凌晨两点多

她醒来后发现

11岁的儿子正在玩她的手机

张大姐的儿子：蛋仔派对，快手，TT语音平台。

记者：从什么时候开始充钱的？

张大姐的儿子：4月多，皮肤好看。

记者：哪一款游戏的皮肤好看？

张大姐的儿子：蛋仔派对。

记者：这个游戏的皮肤有什么用呢？这个快手的钱是用来干嘛的？

张大姐的儿子：快币。

记者：快币能干什么用呢？

张大姐的儿子：送礼物。

记者：把礼物送给谁了呀？

张大姐的儿子：一些主播。

记者：一般都是什么主播你会给他们送礼物？

张大姐的儿子：游戏。

记者：那他们会给你什么呢？

小朋友没有回答

翻看聊天记录

主播们会说一句“谢谢大哥”

也许正是这一句句感谢

让他迷失了自己

从四月中旬开始一共十几天

张大姐的儿子在

快手和TT语音平台上给主播打赏

在蛋仔派对购买游戏皮肤

一共消费了两万多元

张大姐感慨

儿子为了游戏角色好看花了8000多块钱

而她连衣服都不舍得买

张大姐：我有十来年没买新衣服了，都是邻居家给我，真的不怕你笑，这件衣服都十多年了。

记者：这两万块钱您大概得做多久，才能攒到？

张大姐：这样我要，照我工资来算，我不吃不喝要大半年。他父亲是一个老实人，他也气得昨天晚上我听到，他也偷偷地哭起来，他也没办法，他也是跟我一样，是个“黑眼汉”，就是说不认识字。有时候学校叫教小孩子读书，也不大会，小孩就说我们要做作业，就把这个手机给他，让他自己要这么弄就弄，这样的。

张大姐告诉记者

她不太懂电子设备

儿子就瞒着她

把自己的指纹

设置成了可以付款

有时孩子还会删除消费记录

她就一直没发现

记者：你看到妈妈哭你什么心情，什么感受？

张大姐的儿子：难受。

记者：你跟叔叔说说，哭不要哭，男孩子挺胸抬头，做错事情要自己承担责任，那你觉得你应该怎么承担责任？

张大姐的儿子：妈妈，我以后好好学习，再也不玩游戏了。

张大姐表示

自己手里已经没有生活费了

小孩子充值也是在自己不知情的情况下

希望能把钱退回来

记者联系了各家平台的客服

TT语音平台 官方客服：针对未成年人，就是这个游戏限制，消费打赏限制，以及充值限制上面，做了一个更加严格的限制的。他在我们平台，是拿了家长的信息去注册了一个账号，并且进行了充值，然后也消费了。我们目前也是通过了审核之后，按照国家的规定，给予张女士这个退款的。

快手视频平台 官方客服：首先快手是一个严格遵守国家法律法规的绿色平台，只要是无行为能力人或者是限制行为能力人，在无监管下进行的消费，快手都会为用户处理退款。其实父母可以在给孩子手机玩之前开启青少年模式，开启青少年模式之后，只能刷到对应这个年龄阶段应该看到的视频，直播打赏评论等功能都会随之关闭，每天只有40分钟的使用时间。

网易蛋仔派对游戏官方客服：已经帮您记录好了，然后关于这位女士的一个申请情况，这边会给您记录反馈，后续的话会有人员进行处理的。

记者帮张大姐向各平台递交了资料

截至发稿

张大姐反馈

TT语音平台退回了2997元

快手视频平台以及网易蛋仔派对已经审核通过