决胜双十一全球狂欢节:阿里妈妈投资热榜教你「赢到最后」
发布时间:2024-10-29 17:46 浏览量:13
©️深响原创 · 作者|肖卓
10月28日,双十一全球狂欢节预热启动,10月31日晚8点迎来现货售卖。从第一波抢先购已经出炉的品牌成绩和增长数据来看,用好“阿里妈妈”产品,是决定商家大促效果的重中之重。
双11开启前,阿里妈妈宣布推出多波段爆发、品效联动、付免联动等三大红利,并以此为基础推出“全站品效推”产品资源、全站推广「双11爆品招募计划」货品扶持等诸多营销资源。在第一波抢先购阶段,商家积极选择重磅营销资源,回报也颇为亮眼。
在抢先购首日,“全站品效推”助力近百位商家首日商品加购近300万次、千位商家淘内首页关键点位曝光超2亿、300多个商家使用专属权益周期ROI破双位数;「全站推广」帮助超27万商家、超140万商品实现生意增长,活跃商品成交日环比增长超500%;「万相台无界版」帮助近15万商家生意增长同比去年翻倍。
商家侧,海尔波轮洗衣机借助「全站推广」全面提升流量分配效率,选择后GMV提升了42%;专注家清产品的老管家则通过选择「全站推广」,实现主推品“除湿桶”在抢先购售卖当天成交额环比前7天日均增长突破10倍,iReader在全站品效推资源助力下GMV从预售至今持续在电纸书类目排行第一。
可以看出,平台和商家都在探索新的增长实践,迭代和应用新的营销产品。现在我们可以看到:大促规划、品效一体、付免联动、种拔一体等思路得到了市场验证。品牌和商家执行新策略,应用「全站品效推」、「全站推广」、「万相台无界版」,增长能力也被放大。
到了双十一全球狂欢节,所有「被验证的思路」和「被放大的结果」会表现得更加明显。在方向明确的基础上,考虑到淘系电商用户和商家的回归、高价值消费者的增长以及“互联互通”大趋势,商家更需要在新的策略中全情投入,用最有确定性的方式拿结果。
具体到双十一全球狂欢节售卖阶段,我们可以进一步分析最后阶段的特点和行业的投入方向,找到“赢到最后”的关键思路。
众所周知,如今的双11是多阶段大促活动。不同阶段有不同的投入重点。双十一全球狂欢节(10月31日-11月11日)冲刺阶段的投入重点是:强化消费者(尤其是犹豫人群/价格敏感型消费者)的购买意愿、打爆货品、加热内容推进转化,所有的营销动作都要为最后的冲刺服务。
明确的营销目标,必须搭配清晰的营销产品组合。从阿里妈妈发布的《冲刺双十一全球狂欢节售卖投资热榜》来看,商家侧对于该投入哪些资源,都有着清晰的指引。
《冲刺双十一全球狂欢节售卖投资热榜》显示,「全站品效推」、「全站推广」、「万相台无界版」、「营销托管」等产品得到了最多关注。能否理解并执行这些产品所对应的“关键思路”,将决定着商家能否在本届双11赢到最后。
关键思路一:借势增长,不错过每一分增长势能双11时段有多重属性,它既是大促,也是换季节点。目前,国内北方城市已有大范围飘雪,南方地区也进入快速降温节奏。对于服饰、消电等行业商家来说,一年中没有比此时更明确的销售节点。而用好平台提供的资源,可以让“冷空气”高效变成“热生意”。
双11周期内,阿里妈妈持续针对「降温专属计划」推出返点计划。商家在「降温专属计划」中投入越多,返点越高。这样的激励吸引了大量商家投入。在抢先购首日,超15万商家报名「双11返点狂欢计划」,42%降温品类商家抢赢降温大流量。
除了返点激励,销量确定性增长也在验证「降温专属计划」的价值。数据显示,在抢先购首日开卖首小时,3754个服饰品牌成交同比去年开卖首小时翻倍,尤其羽绒服成交同比双位数增长,Moncler、高梵首小时成交超去年全天。
据了解,在双11冲刺阶段,阿里妈妈会继续推进返点计划。乘着销售高峰参与「降温专属计划」,是服饰、消电等行业商家锁定大促胜局的必要举措。
关键思路二:品牌+效果,双轮驱动放大双十一全球狂欢节冲刺拿结果电商和营销行业过去总在争论,品牌营销和效果营销哪个更重要。后来,行业渐渐形成了共识,增长必须“两手抓”,向品效合一要效率。这两者是相辅相成的。好的品牌曝光能促成更好的效果转化,让效果更有持续性。而好的效果则会反哺品牌曝光,让品牌能更加扎实地深入人心。
阿里妈妈的「全站品效推」是这一思路的落地成果。自推出以来,「全站品效推」有效带动了商家在搜索点击量、进店PV、关键点位曝光、商品加购等维度的增长。
从实际结果来看,「全站品效推」适用于快消、食品、服饰、消费、电子、汽车等多个品类——利用「品牌专区」,超1000个商家在抢先购开卖首日的搜索点击量环比提升超40%;「UD品牌」帮助超100个商家实现整体进店PV同比提升60%;「手淘开屏Topshow」帮助兰蔻、海尔、喜临门等商家抢占开售首日黄金点位,实现商品加购超300万次。包括美的、TCL、babycare、佳能在内的千位商家,利用「品牌特秀」在淘内首页关键点位实现了亿级曝光。
以上结果和成交直接相关。案例说明的是,在大促冲刺阶段加力投入「全站品效推」,是商家放大结果的必经之路。
具体而言,在产品层面,「全站品效推」下的「UD品牌-超级爆款」能帮助商家冲刺高峰,商家只要有商品ID+商品白底图即可投放;「手淘开屏Topshow」可以精准触达品牌互动和高价值人群,引导用户加购和浏览;「品牌特秀+ShowMAX」提供了一键加购、一键关注等多功能模版;「品牌专区」则能配合商家的店铺运营动作,提升搜索结果页展现形式丰富性,提升进店率。
关键思路三:聚集能量,把好货推爆电商的核心是“卖货”。在周期越来越长的双11大促,商家前期做了大量的蓄水和种草,目的都是为了最后的“卖货”。因此,在大促冲刺阶段,商家必须把营销能量聚集在具体的货品上,用效率最高的手段促成交易。而「全站推广」,提供了打爆货品的最佳抓手。
阿里妈妈的「全站推广」产品以具体货品为核心,它的存在价值对应的就是“打爆货品”。今年8月,阿里妈妈还对「全站推广」产品在交付、拿量、调优方面进行升级。升级背后的选品大模型、自动赔付保障和双重数据功能,都能让打爆货品变得更有确定性。
从已有的数据中,我们可以看到“聚焦”和“确定性”对商家货品销量的带动。更重要的是,不同的经营策略,都能和「全站推广」产品结合。
例如,南极人在今年双11利用「全站推广」产品,以付免联动持续优化双11前期人群资产积累,解决了渠道规划难题,成功链接圈层撬动成交,在拉高主推品销量的同时,也带动了全店成交增长。这样“以点带面”的效果,显然也适用于大促冲刺阶段。
本次双11,「全站推广」帮助茵倩实现纯自然成交到付费流量带来成交升级,在预售期快速启动商品抢占首波流量红利。
选择「全站推广」后,店铺主推品养发赋活霜在抢先购首日撬动环比超3倍 ,成交额环比前7天日均增长超110%,GMV对比投前增长约1.5倍。
关键思路四:加热推手,速通“最后一公里”当大促进行到最后阶段,我们要把握那些尚在摇摆的消费者,要借大促高潮再次尝试拓展潜在消费者。只有在风力最强劲的时候出航,才有可能抵挡原本抵挡不了的地方。因此,围绕短视频、直播以及高效运营的发力仍然重要。
在策略上,商家应该有效率、有层次地强化推力,合理利用产品加热营销(如直播加热、种草追投、拓线索场景等),进一步拉高种收效率。在实际操作中,我们可以投入「万相台无界版」多场景产品、「营销托管」等产品,轻盈高效地实现目标。
「万相台无界版」多场景产品旨在帮助商家在人、货、词、直播全场景实现爆发。数据显示,众多商家通过「万相台无界版」引导成交破亿。抢先购首日,「万相台无界版」助力近15万商家生意增长同比去年翻倍,近18万商家生意增长50%。
具体到广大内容型商家关心的营销和成交话题上,我们可以应用阿里妈妈的内容营销产品,如用「超级直播」引爆直播间生意爆发,用「商品打爆」聚焦新品/趋势品/潜力爆款,让优质流量渠道助成交爆发;或采购「超级短视频」:让淘内回搜用户高效引流。阿里妈妈双11福利重磅加码,至高流量补贴70万,助商家全力冲刺大促。「短直联动」则可以大幅提升直播间新客观看占比,全新上线多周期自定义分配预算,全面提效,是商家直播短视频投流必备。
抢先购首日,源氏木语、美的、李佳琦等多品牌及直播间,通过阿里妈妈引导成交即破亿!使用「超级直播」实现成交飞跃的商家超过2000家,付费引导的店铺GMV同比增长近2.5倍,总成交金额相比去年提升达200%!
总的来讲,以上的「关键思路」,契合的是电商行业的增长新逻辑。也只有在最后阶段把「关键思路」执行到位,增长新逻辑的价值才能得到完全释放。
根据我们的观察,平台侧也希望帮助更多商家拿到结果,引导商家拥抱新逻辑。为此,阿里妈妈推出了众多权益和全周期精细化对客服务:
「全站品效推」货品运营专属权益:在资源包中采买的商家,可开通「品类击穿-品效推货品保障权益包」,实时追投品牌推广曝光人群,在投前就预估成交笔数,让选择更有确定性保障。「全站推广」的「智能补贴券」加码活动:在10月25日至11月2日期间,使用「全站推广」全店消耗达成目标值的商家,可以获得消耗增量的10%的智能补贴券奖励。此外,「全站推广」的「爆品招募计划」覆盖了服饰、快消、家具等超20个行业,包含千万级资源助力和最高40%的流量补贴。相应的扶持和返利正处于限时冲刺状态。经过平台和商家的共同探索,新的思路和新的实践都已成型。本次双11将进一步见证新思路的深化和新实践的落地,增长属于那些及时把握机遇、并全情投入的商家。长远来看,作为“关键经营阵地”,淘系电商的定位没有改变。投资阿里妈妈产品和的资源,换来的不只是双11的结果,也有利于后续商家在淘系的长期经营。