电商西进浪潮：拼多多如何带动全国成为“包邮区”？

【ITBEAR】近日，一箱从甘肃省天水市麦积区甘江果蔬保鲜库发出的花牛苹果，仅用2天时间就抵达了重庆二胎妈妈牟女士的家中。这不仅仅是一次普通的快递配送，更标志着我国快递业务年单量首次突破了1500亿大关，连续11年稳居全球首位。

这1500亿件快递中，有一个显著的趋势不容忽视——“西进”。西部地区快递单量的增速已经超过了全国平均水平，快递业在区域发展上的结构日益均衡。这一变化得益于高速公路等西部交通基础设施的不断完善，以及电商平台“西进战略”的大力推进。

以卖花牛苹果的创业者张鹏飞为例，他的创业故事正是西部地区电商发展的一个缩影。张鹏飞曾在北京从事传媒工作，后来回到甘肃天水老家，与有电商经验的发小马军合作，通过电商平台将老家的苹果卖出去。天水有着得天独厚的花牛苹果生长条件，但由于销售渠道不畅，优质苹果一度滞销，果农收益微薄。

面对这一困境，张鹏飞团队选择了新兴平台拼多多作为切入点，利用平台的流量红利和政策扶持，花牛苹果逐渐打开了市场，成为平台垂直类目的佼佼者。团队规模也随之扩张，员工薪资大幅提升。拼多多通过“农云行动”等举措，深入田间地头推动农产品商品化、品牌化、标准化，为包括张鹏飞在内的商家提供了全链路的农产品上行基础设施服务。

为了进一步推动西部地区电商发展，拼多多在2022年正式开启了“电商西进”序幕，首创集运包邮模式，让新疆、西藏、内蒙古、甘肃、宁夏、青海六省实现了包邮。这一模式采取双段发货的概念，商家先将包裹发至西安中转集运仓，再由平台统一发货至目的地，大幅降低了西部偏远地区的物流成本。

然而，快递进村难题依然存在。西部地区地广人稀，村落分散，派送成本高。为此，拼多多联合第三方物流服务运营商，在喀什地区莎车县试点快递进村服务，让用户每天都可以取快递。如今，这一服务已在新疆过半行政村推行，范围还在持续扩大。

为了进一步助商惠农，拼多多在2024年8月推出了“百亿减免”系列政策，其中全额减免偏远地区包裹的二段运费，商家只需承担首段物流费用。这一政策已覆盖平台全量商家，大幅降低了商家销往偏远地区的物流成本，给当地消费者带来更大实惠，也让商家更有意愿经营偏远地区市场。

在拼多多“电商西进”的带动下，其他电商平台也纷纷加入“西部电商生态重塑”的热潮。淘宝、京东、快手、抖音等平台相继推出集运包邮服务，刺激了西部地区被压抑的消费需求。西部地区快递业务量大幅提升，从2022年的82.7亿件增长到2023年的107亿件，今年1-9月已突破121亿件。

电商行业的“西进”潮流，不仅带来了快递业务的爆发，更推动了西部地区农产品与土特产的规模化上行，直接带动了当地农商和快递生意的繁荣。同时，也促进了农产品物流费率的降低和流通效率的提升，为我国乡村振兴的基础设施完善贡献了力量。