家庭育儿难题如何解？虹口区创新“家校社”协同育人

图说：虹口区推动全国首个跨部门协同“教联体”机制落地 采访对象供图 下同

在孩子的成长过程中，家庭往往面临诸多挑战。如何引导孩子正确使用电子设备，避免沉迷其中？怎样建立良好的亲子沟通模式，让孩子愿意与家长分享内心想法？这些问题困扰着许多家长，也凸显出家校社协同育人的紧迫性与重要性。12月27 日到28 日，第二届家长学校创新年会在上海举办，为解决这些家庭难题带来新的思路与希望。记者从年会上了解到，上海市虹口区以“数字家校”平台为核心，实现跨部门数字化联动，构建了数字化“教联体”育人体系，整合资源推出个性化课程和活动，满足家长多元化需求，推动全国首个跨部门协同“教联体”机制落地，也探索出一条“家校社”协同育人创新之路。

为进一步落实《中华人民共和国家庭教育促进法》，虹口区司法局在虹口区学校家庭教育研究与指导中心设立了“法治观察点”并在会上进行了揭牌仪式，同时为中心的首批“法治观察员”授证。

跨部门协同合作新机制

今年5月16日，由虹口区教育学院发起，虹口区委员会老干部局(虹口区关工委)、虹口区民政局、虹口区妇联等多部门共同参与的跨部门协同合作的“教联体”新机制正式启动。从那时起，虹口区依托 “数字家校” 平台，成功打破部门壁垒，实现跨部门数字化联动。

在这个过程中，创新的跨部门协作与资源共享机制发挥了巨大作用。虹口区法院、区老干部局、区妇联、区民政局、区科协、区司法局和区少工委等多个部门积极参与其中，共同构建起一个紧密相连的育人网络。各部门立足自身职能，充分发挥资源优势，在平台上实现资源的深度整合与高效共享。区科协通过平台推出“科普向未来”系列活动，涵盖亲子科普活动、小小科普讲解员大赛等，为孩子们提供了丰富的科学探索机会；区妇联则提供“红剧爱家”系列课程，融合多种育人元素，开展亲子活动和家庭教育指导。区老干部局组织“五老”力量，将老同志的宝贵经历制作成微视频投放平台。另外采用线上名额秒杀与下线活动相结合，开展小小体验官等活动，让孩子们在互动中收获成长。

这种创新推动了全国首个跨部门协同 “教联体”机制的顺利落地，整合各方资源推出的上千门个性化课程和家庭教育讲座，精准对接家长多元化需求，极大提升了家庭教育质量。同时，特色活动如非遗夏令营、走近劳模等，丰富了孩子们的课余生活，也增进了亲子间的互动与交流。

课程贯通中小幼全学段

2017年，虹口区通过购买第三方服务的方式开始建设虹口“数字家校”，通过信息化手段构建家长有需要的课程服务。近年来，“数字家校”迭代更新，虹口区家庭教育研究与指导中心逐步探索出以微信服务号为载体的家长学校4.0阶段——以家长需求为中心、以学校微信服务号为总入口、以轻量级应用为载体、以个性化课程为核心、以线上线下融合为特点的全方位、全要素、全过程管理的家长一站式学习平台。同时，“数字家校”还整合家校活动管理和家校沟通功能，推进了区域家长学校的线上线下融合。

“我们一直在调研家长的需求，开发优质的家庭教育课程，引导家长形成健康科学的育儿观，降低焦虑，避免盲日内卷。”虹口区教育学院党总支书记汤国红说，全国首个跨部门协同 “教联体”机制的落地，还丰富了“数字家校”的资源，目前课程内容覆盖了全区中小幼不同学段的家庭。

记者了解到，“数字家校”里的一些涉及手机管理、亲子关系维护和健康运动的课程特别受家长热烈欢迎，点击量较高。“互联网时代信息繁杂和不对称，往往无法让有需要、有兴趣的家庭匹配到合适的活动，‘数字家校’提供了解决方案。”为了减少以往收集和导入家长数据（手机号）的繁复程序，同时保护家长的信息安全，增加登录便捷性，虹口区学校家庭教育研究与指导中心还为“数字家校”平台开发了专属登录界面，家长只需输入孩子姓名和班级即可登录，获取课程资源和适配活动。

四川北路一小学生贝贝的爸爸说，通过平台，家长不仅能获取更优质、权威的育儿资源，还能更科学地引导孩子使用电子设备，参与孩子的成长过程，建立起良好的亲子沟通模式，为孩子创造更有利的成长环境，感受到了“家校社”协同育人的新局面。

新增未成年人法治观察点

在活动的“未成年人保护”圆桌讨论中，一则令人唏嘘的法庭故事引发了参会者的思考。男孩凯凯因长期缺乏父亲关爱而起诉父亲，希望父亲能行使探望权。然而，在庭审中，父亲竟表示放弃探望权。最终，法院当庭对他进行了批评教育，并依据《关于开展家庭教育指导工作的意见》发出了一份家庭教育指导令，责令他接受家庭教育指导。

“孩子的成长坦途，有社会、学业带来的压力，也有家庭带来的影响。缺爱男孩的案例其实就反映出部分家庭在未成年人抚养教育方面的问题。”虹口区学校家庭教育研究与指导中心副主任石云艳感慨道，凯凯的事例并非个案，不少法盲家长“养而不育、育儿不教、教而不当”。“以往，家庭教育指导大多通过学校来施行，往往效果不佳。如今，我们有了家促法里的家庭教育指导令，还有了‘教联体’里法律和教育部门的双向奔赴，成为法盲家长强制接受家庭教育指导的有力法律保障。”

据透露，2025年，虹口区家庭教育指导中心将和法律部门合作，为数字家校平台开发一个“为爱而学”的模块，制定学分、设置必修课、选修课，让收到家庭教育指导令、需要强制接受家庭教育指导的家长参加线上学习，还可以为这些家长定制配送法律法规、亲子沟通等相关课程。

与此同时，活动中，虹口区司法部门也为虹口区家庭教育指导中心新增设了一个“法治观察点”。虹口区司法局副局长夏玲说：“法治观察点，就像把法治监督这根温度计交到人民群众的手里，从基层视角发现基层治理过程中的难点，提出法治意见和建议，相关部门会根据提交的信息，推动问题的解决和落实。目前，虹口区已经有了26个法治观察点。这次，法治观察点设置在教育基层，将致力于倾听学校、学生、家长等来自基层一线的声音，广泛收集与未成年人权益保护相关的意见和建议，为未成年人权益保护筑起一道坚固的法治防线。”为此，观察点组建了一支专业的法制保障队伍，其中不仅有法制专家、知名律师、公证员，还吸纳了优秀教师和家长代表，共同为未成年人保护工作提供专业支持。

未来，虹口区司法部门会与学校、家庭紧密合作，构建信息共享网络；根据未成年人特点开展精准普法宣传与教育实施，比如，与学校合作开展“法律小课堂”“模拟法庭进校园”等活动，用生动有趣的方式讲解基本法律常识、感受法律程序，增强法律意识。