中国移动向我妈妈电话推销续合约，价格不降反升，我：取消很艰难

我妈妈每个月移动的套餐资费是58元，前几天10086打电话向我妈妈推销，说原先的58元合约套餐到期了（每月返还10元话费），现在需要续合约，今年每月保底消费78元（还是返还10元），我妈妈年纪大了，根本就没明白怎么回事，电话里的推销人员又不停地说，一直引导我妈妈同意，我妈妈没多想，其实根本没明白，所以就同意了。昨天她给我看了条短信，问我以后的套餐是不是要78了，怎么越来越贵了，到底有没有问题。

我看了短信后，问我妈妈，10086和你怎么说的，我妈妈说不清楚，告诉我说，她根本不明白怎么回事，以为她使用的套餐到期了，所以才同意续的。于是我立即致电10086要求取消，客服说啥也不给我取消，说要收违约金。后来我仔细看了下短信，这个合约根本还没有生效，为什么不能取消呢？

10086发给我妈妈的短信

我算了下，原先套餐58元，返还10元话费，等于每月48，现在莫名其妙变成了78，同样返还10元话费，等于每月需要支付68元，每个月要多付20元钱，关键我的套餐内容还没变，这个不是同样的套餐，变着花样多收我钱吗？欺负我妈妈年纪大了，不懂吗？

第二天，我继续致电10086，客服告诉我说，她这边取消不了，需要跟运营商取消，并且还要收违约费，具体收多少要看运营商。所以，我得到的答案还是一样的，不能取消。

后来我继续致电10086，态度比之前强硬了些，客服给我的答复是：她已经记录，事后会有专门的人员和我联系处理这个事。（好吧，我还是没有取消）不知道会不会有人和我妈妈联系。

这种事也就骗骗老年人，一直以来，凡是电话给我推销的，我从来不会同意，毕竟电话里讲不清楚，也想不明白，万一踩坑了，还不能取消，一绑定就是一年起步，送我什么流量包啥的，我也从来不要，毕竟天上不会掉馅饼，我不想占便宜，别到时候便宜没占到，把自己搭进去。