太机智！一男孩走丢后借助银行ATM机上演教科书式找妈妈

四川新闻网-首屏新闻记者 李婷婷

近日，在广安市岳池县，一名小男孩上演了一幕教科书式的自救。

4月11日20时51分，监控画面显示，身穿蓝色衬衣、牵着宠物狗的他略显慌张地走进当地某自助银行。小男孩反复揉搓衣角，在ATM机旁徘徊39秒后，终于踮起脚尖按下双向对讲系统，稚嫩的声音从对讲机传出：“阿姨好，帮我找一下妈妈吧，我逛街时与妈妈走丢了。”

接到对讲请求的建行南充分行监控指挥中心值班人员，发现孩子惊慌失措，不时张望门外，通过与孩子沟通后了解到孩子记不清家长的电话。值班人员立即采取行动，一边联系岳池支行安保负责人前往现场协助，一边通过对讲系统温柔安抚：“宝贝别怕，叔叔阿姨帮你找妈妈。”

为了让孩子安心，值班人员全程保持通话，叮嘱他留在原地等待。期间，一位前来取款的客户在了解情况后，主动留下来陪护小男孩。

时间一分一秒过去，小男孩在焦急地等待中，20点57分，焦急寻找的小男孩母亲，通过沿街寻找，最终在自助银行门口看到了牵着狗、靠墙坐在地上的小男孩。看到孩子在众人守护下安然无恙，她紧紧抱住孩子哽咽道：“发现孩子不见时，我脑子都空白了，真的太感谢你们了！”

这起事件得以圆满解决，离不开那个直径不足3厘米的圆形装置——它连接着银行远程监控中心和110指挥系统。作为川东北区域枢纽，建行南充分行监控指挥中心承担着南充、广安、达州三地联网机构的实时智能监测，此次正是这小小的按钮发挥了关键作用。

生活中，除了ATM机的对讲系统，城市里还有许多“救命设施”。为提高孩子的安全意识，家长可从多方面进行安全知识科普：比如教会孩子熟记家庭住址、家长名字和手机号；教导孩子辨认警察、军人、保安等可靠人员，遇险及时拨打110报警求助；提醒孩子拒绝陌生人食物，不跟陌生人走；还可以告知孩子，大街上新型路灯杆集成的SOS按钮，按下就能触发定位警报。同时，家长带孩子外出时，也需要时刻留意孩子动向，避免因专注看手机、打电话等行为而疏忽对孩子的监管。

（供图：建行南充分行）

编辑：许成嵩

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