咨询案例：当孩子反复打电话催你回家时，他焦虑的是什么？

来访者咨询问题：

老师，我发现他（11岁男孩）经常会感觉非常没有安全感，每天放学回家总是会问我和他妈妈几点回家。问还不行，还要反反复复确认什么时候会回来。每天早上也会问我们晚上几点回来。我们已经明确告诉他，但他还是会问。

家里有爷爷奶奶和妹妹，并不是他一个人。我和他妈妈也都是朝九晚五的工作，大部分时候都能按时回家。每天被他问得很烦，忍不住时会发火禁止他再问，他忍不了几分钟又开始了。我要怎么办？

回信：

你好，感谢你的来信，让我机会和你一起探讨交流。

一般来说，11岁的孩子心理上已经比较独立，而且开始喜欢独处，但他却还要反复确认父母几点回家。而你们平常也都基本上是能够准时回家，那么这里面确实会有一些情况。

老样子，我们需要先诊断问题：

1.你们回家后，他有某种特别权益吗？比如看电视、玩手机等。如果有，他确认的可能不是你们几点回，而是他几点能玩。

这种情况下，他的行为反应出了两个问题：他人意识薄弱和忍耐度低容易焦虑。

你们可以先跟他说清楚，他这样反复打电话确认不但会干扰到你们的工作，还会容易让你们烦躁，如实地表达你们的真实感受。

然后，再跟他具体约定，比如最多只能打几次电话，忍不住想打电话的时候具体去做什么。而且明确告知，不管他打几次电话，你们只会回复他一次。当然，这里注意，需要提前告诉他这么做的原因不是不爱他，而是帮助他改掉这个毛病。

最关键的是，通过这个问题，我们需要有意识地提升孩子的他人意识和忍耐力。

2.如果你们回家前后并没有什么特别的情况，只是你们回家后会陪伴他，那么可能是孩子的独处能力不够，没有你们，他觉得无聊，不知道怎么打发时间。

这种情况，你们可以多引导他去做自己喜欢的事情，给他示范独处，比如大家都在家时，约好每个人各自做自己喜欢的事情，互不干扰。

3.以上情况之外，还需要特别注意的是，孩子是不是比较容易焦虑？会不会遇到一点小事就焦虑不安？如果是的，需要尽快找出形成这种情况的原因（一般是亲子互动模式所致），并做出调整。

因为这种情况持续下去，而孩子每次的焦虑情绪又未能及时得到疏解，那么他很容易建立焦虑敏感的性格。