西贝联袂美团无人机 开启亲子户外用餐新时代

5月31日，西贝携手美团无人机正式开启合作篇章，自当天起，西贝众多儿童套餐被纳入无人机配送体系之中。这一创新服务举措，旨在突破传统配送模式的诸多局限，为广大的亲子家庭精心构筑起融合“准时开饭”与“趣味体验”一体的全新户外用餐模式。

回溯至2017年，西贝推出首份儿童餐，此后便一直深度聚焦于儿童餐领域持续发力。截至今年年初，西贝已荣耀斩获“专业儿童餐累计售出超 4000 万份”“服务家庭顾客超过 2 亿人次”“中国儿童餐第一品牌”等在内的一系列权威认证，充分彰显西贝在儿童餐赛道上备受认可。

西贝副总裁宋宣介绍，西贝具有鲜明且典型的家庭消费场景优势。5月29日，西贝迎来了37周年的庆典时刻，作为连续穿越周期的餐饮品牌，西贝始终坚守品质餐饮的倡导理念，致力于将健康与美好传递给更广泛的顾客群体。

“今年1月我们还提出新的品牌主张——“把更好的给孩子”，最近也是将专业儿童餐进行全面升级，承诺儿童餐‘不添加味精、鸡精、香精、人工色素和防腐剂’，还推出专业儿童餐菜单更新、食材大公开、儿童餐外卖材质升级、IP 联名、服务升级等多项举措。”他说。

值得关注的是，西贝对宝贝的关爱也体现在了外卖上，此次儿童餐餐盒升级为环保可降解纸浆材质，贯彻“西贝爱宝贝，宝贝爱地球”的理念。

“除了不断完善既有服务，我们也注意到科技创新正在为餐饮行业的发展注入新动力。比如无人机配送的出现，让餐饮消费可以从门店走向更多场景，甚至可以把生意做到公园里，这次美团无人机帮我们打造了一个独特的新场景。” 宋宣表示与美团无人机合作，是希望将西贝的品质外卖、专业儿童餐带给更多在公园露营的家庭们。

美团无人机数据显示，今年五一假日期间，多条公园景区航线相继“爆单”，公园等场景订单量同比增长74%。

在公园景区场景，无人机配送服务尤其受到宝爸宝妈的喜爱，6成用户是为娃下单，享受外卖便捷同时让孩子们了解科技创新的更多可能。

“我们也希望能有新的探索，而新场景需求旺盛的背后，是户外儿童就餐长期存在的诸多痛点。比如：家长希望让孩子在户外尽情玩耍，但户外场景收货不易让订单很难准时送达，经常会错过最佳就餐时间；孩子们希望餐品拥有现做的口感，但配送在途时间过长，导致过熟或者氧化让味道不佳，并且冷了也很难在公园内二次加热……这些问题是我们选择无人机配送的核心动因。”宋宣还认为，未来西贝与美团的合作将不仅限于露营场景，“未来我们一定会有更多探索，给大家带来更好的体验。”