两个孩子被妈妈“遗落”在高铁列车上,铁路工作人员爱心接力助团聚

发布时间:2025-07-15 23:00  浏览量:30

暑运期间,铁路客流如织。近日,在湖南永州东安东站与桂林北站之间,上演了一场惊心动魄却又温情满满的爱心接力,在铁路工作人员的帮助下,唐女士用90多分钟就“追”回了自己的两个娃。

7月7日8时49分,东安东站2站台,长沙南开往北海的G539次列车缓缓关门。突然,刚刚下车扔垃圾的唐女士猛地回身冲向列车,用力拍打车门,哭喊着:“我要进去!我两个孩子还在车上!”紧急时刻,客运员张源源箭步上前,将她稳稳拉回安全黄线内。

“怎么办?我大女儿才7岁,小女儿才1岁多……”唐女士十分着急。闻讯赶来的客运值班员罗洁将其搀扶站稳,安抚道:“您别着急,有我们在,小孩会没事的。”随即,罗洁一边紧急联系列车长,一边指导唐女士通过大女儿的电话手表与孩子远程沟通。

“妈妈,有穿制服的叔叔阿姨过来了,他们在跟我们说话……”电话那头,传来大女儿的声音,夹杂着小女儿的啼哭声和乘务员的安抚声。原来,列车工作人员已在第一时间找到两个孩子,并安排专人照顾,这让唐女士紧绷的神经稍微放松了一些。

9时50分,G539次列车抵达桂林北站,客运员黎智勇早已等候在站台。车门开启,列车长和乘务员分别牵着姐姐、推着妹妹的婴儿车走了出来。黎智勇小心翼翼地安抚着两姐妹,并将她们带到了客运值班室。

值班室内,几位“临时爸妈”轮番上阵带娃,陪姐姐聊天,递给她彩笔和画纸,还准备了温水和点心。由于离了母亲,年幼的妹妹一开始哭闹不止,在工作人员安抚下,她渐渐安然入睡。

与此同时,一场与时间的赛跑在东安东站进行。罗洁为唐女士规划好“追娃”路线。9时08分,罗洁与G535次列车长交接后,亲自送唐女士上车并安慰道:“您放心,孩子被我们同事照顾得很好。”

10时23分,G535次列车准点抵达桂林北站,唐女士在工作人员指引下飞奔到客运值班室。推开门,大女儿坐在桌前画画,小女儿安然睡在工作人员的臂弯里。唐女士颤抖着双手接过小女儿,泪水夺眶而出,转头向现场工作人员连声说道:“谢谢,谢谢,真的太谢谢你们了!”