6岁女孩在商场一楼的等待：妈妈说五分钟就回来的，她没

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（原创声明：图片均源自网络；人名均为化名；本文旨在宣扬人间正义、杜绝犯罪发生！）

朵朵蜷坐在商场一楼的大理石台阶上，怀里紧紧搂着那只棕色小熊玩偶，目光一瞬不瞬地着在洗手间紧闭的门上。

"妈妈说过五分钟就回来。"她轻声喃喃，稚嫩的嗓音在空旷的商场大厅里回荡得格外清晰。

商场里循环播放的背景音乐依旧悠扬，周围人群来来往往的脚步声交织成一片，可六岁的朵朵眼里，唯有那扇紧闭的洗手间门。

她在这儿已经坐了好长好长时间，长到都记不清过去了多久。

商场保安第三次从她身旁走过时，小女孩终于鼓起勇气，小声说道："叔叔，我妈妈还没出来呢……"

可当保安伸手推开那扇门的刹那，映入眼帘的场景，让他整个人瞬间呆立在了原地……

01

那是一个晴朗的周日午后，阳光透过商场顶棚的玻璃洒在地面，形成一块块明亮的光斑。

六岁的朵朵穿着淡黄色的连衣裙，扎着两个俏皮的小辫子，紧紧拉着妈妈的手在人群中穿梭。

"妈妈，我们今天要买什么呀？"朵朵仰起小脸，眼睛亮晶晶地问道。

"给你买新鞋子，然后给爸爸挑个生日礼物。"妈妈李梅温柔地抚摸着女儿的头发，"下周就是爸爸的生日了呢。"

李梅今年三十岁，是一名中学英语老师。

她和丈夫张强结婚七年，女儿朵朵是他们的心头宝。一家三口虽然生活简单，但充满欢声笑语，是邻里眼中典型的幸福家庭。

"那我们给爸爸买什么礼物好呢？"朵朵蹦蹦跳跳地问。

"你觉得爸爸会喜欢什么？"李梅反问道。

"嗯...爸爸喜欢听音乐，要不我们给他买个音乐盒？"朵朵歪着头认真思考后说。

"真是个好主意！"李梅夸奖道，"那我们先去童鞋店看看你的新鞋子，然后再去礼品店。"

母女俩有说有笑地走向电梯，准备去二楼的童鞋专区。商场里人来人往，周末的热闹氛围让整个空间显得格外喧嚣。

02

在童鞋店里，朵朵试了好几双鞋子，最终选中了一双白色带蝴蝶结的小皮鞋。

李梅付款时朵朵在旁边的玩具区发现了一只特别可爱的棕色小熊玩偶。

"妈妈，这只小熊好可爱！"朵朵抱着玩偶，眼睛闪闪发亮。

李梅看了看价格，虽然有点贵，但看到女儿爱不释手的样子，还是决定买下来："这是给朵朵的特别礼物，不过你要答应妈妈，要好好爱护它。"

"我会的！我会给它取个名字，叫它棕棕！"朵朵开心地抱着小熊。

买完鞋子后两人来到了礼品店。李梅仔细挑选着适合丈夫的礼物，朵朵则抱着棕棕在音乐盒展示区流连忘返。

"妈妈，这个会唱歌的音乐盒我想要！"朵朵举着一个精致的音乐盒说。

"好，那我们一起买了。"李梅温和地说，"不过你要答应妈妈，每天都要好好保管它。"

"我答应！"朵朵用力点头。

买完东西后已经是下午三点半了。李梅提着购物袋，朵朵抱着棕棕，两人准备离开商场。

"妈妈，我想去厕所。"在经过一楼洗手间门口时，朵朵突然说道。

"好，妈妈陪你去。"李梅说着就要一起进去。

"不用不用，我自己可以的！"朵朵摇摇头，"妈妈你就在外面等我吧，我很快就出来。"

这段时间朵朵一直在学习独立，李梅想了想，觉得洗手间就在眼前，应该没什么问题："那好，你小心一点，妈妈就在门口等你。"

朵朵抱着棕棕进了洗手间，李梅站在门外等候。

03

五分钟后，朵朵还没有出来。李梅有些担心，正准备进去看看，自己却突然感到一阵头晕目眩。

这几天她一直感觉疲惫，以为是工作太累，没想到这会儿头晕得厉害。

李梅扶着墙忍了一会儿，但症状越来越严重，她不得不也进入洗手间。

"朵朵？朵朵你在哪个隔间？"李梅一边扶着头一边喊道。

"妈妈我在这里！"朵朵从第二个隔间里回应。

"妈妈也要用一下洗手间，你用完了就先到外面等妈妈，好吗？"李梅急忙进了旁边的隔间。

"好的妈妈！"朵朵乖巧地回答。

几分钟后朵朵先用完了，她抱着棕棕走出厕所，乖乖地坐在门口的木质长椅上等妈妈。

商场里人声鼎沸，各种声音交织在一起。朵朵坐在那里，小脚轻轻晃动着，时不时看向洗手间的方向。

"棕棕，妈妈怎么还不出来呀？"她抱着玩偶自言自语，"她说很快就出来的。"

又过了十几分钟，依然没有动静。朵朵开始有些不安了，她站起身来，想要进去找妈妈，但又想起妈妈说过要在外面等。

正在这时一个穿着制服的工作人员阿姨经过，看到小女孩一个人站在那里，便关心地问："小朋友，你一个人吗？"

"不是的，我妈妈在里面。"朵朵指指洗手间，"她说让我在外面等她。"

工作人员看了看表，现在已经快四点了。"你妈妈进去多久了？"

"很久了..."朵朵想了想，"比平时看动画片的时间还要长。"

工作人员有些担心，但想着可能是家长有什么事情耽搁了，就没有多想。"那你继续等等，如果妈妈还不出来，就来找阿姨，好吗？"

"好的。"朵朵点点头。

04

时间一分一秒地流逝，商场里的人流渐渐稀疏，但洗手间里依然没有任何动静。

朵朵从站着等变成坐着等，从期待变成了焦虑。

"妈妈...妈妈你快出来呀..."她小声地嘟囔着，声音里带着哭腔。

又过了二十分钟，那个工作人员再次经过，看到小女孩还在那里，脸上已经挂着泪珠。

"小朋友，妈妈还没出来吗？"工作人员蹲下身来，温和地问道。

朵朵摇摇头，眼泪大颗大颗地掉下来："妈妈说五分钟就出来的，但是她一直没有出来..."

工作人员意识到可能出了什么状况，她轻声安慰朵朵："不要怕，阿姨进去看看，好吗？"

"嗯..."朵朵点点头，紧紧抱着棕棕。

工作人员走向洗手间，推开门，大声喊道："请问里面有人吗？有位小朋友在外面等妈妈..."

没有回应。

她又喊了几声，依然没有任何动静。工作人员感觉不对劲，立即用对讲机呼叫了同事过来协助。

"里面确实有人吗？"另一位工作人员问朵朵。

"有的！我妈妈在里面！"朵朵着急地说，"她叫李梅，穿着蓝色的衣服！"

女工作人员进入洗手间仔细检查每个隔间，几分钟后出来，脸色有些凝重。

"怎么样？"男工作人员询问。

女工作人员摇摇头，看了看朵朵，欲言又止。

"里面没有人。"她小声对男工作人员说，"每个隔间我都看过了，完全没有人。"

男工作人员愣住了，他看看哭泣的朵朵，再看看洗手间，一时间不知道该怎么办。

05

"不可能！我妈妈就在里面！"朵朵听到工作人员的话，立刻冲了过去，"妈妈！妈妈你在哪里？！"

女工作人员赶紧拉住她："小朋友，里面真的没有人，我每个隔间都看过了。"

"你们撒谎！我妈妈就在里面！"朵朵哭得更厉害了，"她说让我在外面等她的！她说很快就出来的！"

两位工作人员对视一眼，都感到了事情的严重性。

一个六岁的孩子不可能说谎，但洗手间里确实没有人。

"小朋友，你能告诉阿姨，你妈妈叫什么名字吗？她的电话号码你知道吗？"男工作人员蹲下来，尽量让自己的语气温和一些。

"我妈妈叫李梅，她是老师..."朵朵边哭边说，"电话号码我不知道...爸爸的我也不知道..."

工作人员立即联系了商场的管理办公室，同时调取了监控录像。

管理人员很快到达现场，看到哭成泪人的小女孩，都感到十分心疼。

"我们先调监控看看情况。"商场主管说，"小朋友，你跟叔叔阿姨去办公室好吗？那里有糖果和玩具。"

朵朵摇摇头："我不去！我要等妈妈！妈妈说在外面等她的！"

"那我们就在这里等，好吗？"商场主管只好妥协。

很快，商场的监控录像被调了出来。

从画面中可以清楚地看到，下午三点半左右，一个穿蓝色衣服的女人和一个小女孩一起来到洗手间门口，然后小女孩先进去，几分钟后女人也进去了。

"看，这就是你妈妈对吗？"工作人员指着屏幕问朵朵。

"对！这就是我妈妈！"朵朵立刻认出了李梅，"她就是进去了！你们为什么说没有人？"

工作人员继续播放监控，可以看到小女孩大约五分钟后出来了，坐在门口等待。

但奇怪的是从那之后再也没有看到那个女人出来。

"这就奇怪了..."男工作人员挠挠头，"人进去了，但没有出来，可里面又没有人..."

06

商场主管决定再次仔细搜查洗手间，这次他们检查得更加仔细，连通风管道和储物柜都查看了。

依然没有任何发现。

"会不会是有其他出口？"有人提议。

"不可能，这个洗手间只有一个出入口，而且监控覆盖得很全面，如果有人出来，一定会被拍到。"技术人员肯定地说。

时间已经到了晚上六点，朵朵哭得眼睛都肿了，但依然坚持要等妈妈。

商场的工作人员轮流陪着她，给她买了一些食物，但小女孩什么都不愿意吃。

"妈妈还没出来，我不能吃东西..."朵朵抽泣着说。

就在这时一个中年男人急匆匆地跑进商场，正是朵朵的爸爸张强。

"朵朵！"张强看到女儿，立刻冲过去抱住她，"爸爸来了！爸爸来了！"

原来是商场通过朵朵提供的信息，联系了她就读的幼儿园，然后找到了张强的联系方式。

"爸爸！妈妈不见了！"朵朵扑在爸爸怀里大哭，"她进厕所就没有出来！"

张强听完事情的经过，整个人都懵了。他掏出手机拨打妻子的电话，但一直是关机状态。

"梅梅今天上午还给我发过信息，说要带朵朵去买东西..."张强颤抖着说，"怎么会这样？她人呢？她到底去哪里了？"

商场主管把调取的监控录像给张强看，确认进入洗手间的确实是他的妻子李梅。

"那她现在在哪里？"张强近乎崩溃地问，"一个大活人，怎么可能就这样消失了？"

07

警察很快到达了现场。他们重新勘查了洗手间，调取了更多的监控录像，但依然没有任何线索。

"从技术角度来说，李梅女士确实进入了洗手间，但之后就没有任何踪迹了。"警察对张强说，"我们会立即展开搜寻，同时希望你能提供更多信息。你妻子最近有没有什么异常？身体状况如何？"

"没有异常，一切都很正常..."张强努力回想，"她最近确实说有点累，但没有什么大问题。今天早上我们还一起吃早餐，她说要带朵朵出去买东西，给我买生日礼物..."

说到这里，张强的声音哽咽了。

警察继续询问："她有没有什么心理压力？工作上或者生活上的困扰？"

"没有，我们一家人很和睦，梅梅性格开朗，工作也很顺利..."张强摇着头，"她不可能无缘无故消失的，一定是出了什么意外！"

朵朵坐在爸爸腿上，小声说："妈妈说头晕，她说很快就出来的..."

这个细节引起了警察的注意："你妈妈说头晕？"

"嗯，她进去之前扶着头，看起来很难受的样子。"朵朵点点头。

警察立即联系了附近的医院，询问是否有接收过类似的急救病人，但都没有收到相关信息。

夜越来越深，商场准备关门了，但朵朵依然不愿意离开。

"我要等妈妈！她说让我在这里等她的！"小女孩固执地说。

"朵朵乖，我们先回家，警察叔叔会帮忙找妈妈的。"张强抱着女儿，眼中满含泪水。

"不！我不回去！妈妈找不到我怎么办？"朵朵挣扎着，"她会着急的！"

看着女儿哭泣的样子，张强的心都要碎了。他不知道该如何向一个六岁的孩子解释这一切。

08

第二天，搜寻行动全面展开。警察调取了商场周边所有的监控录像，组织人员搜查了附近的每一个角落，甚至动用了警犬，但依然没有任何发现。

李梅就像人间蒸发了一样，除了进入洗手间的那段监控，再也没有任何踪迹。

"会不会是监控有死角？"张强不死心地问。

"我们已经检查过了，洗手间只有一个出入口，而且监控是全覆盖的，不存在死角。"警察无奈地说，"这确实是一个很奇怪的案件。"

媒体很快关注到了这个事件，"女子商场洗手间内神秘失踪"的新闻传遍了网络，引起了广泛关注。

有人猜测是超自然现象，有人认为是犯罪案件，各种推测层出不穷。

但对于张强和朵朵来说，这些猜测都没有意义。他们只想知道李梅到底去了哪里。

朵朵从那天之后就变得很沉默，她紧紧抱着那只棕色的小熊，经常一个人坐在窗边发呆。

有时候她会突然问爸爸："妈妈是不是不要我们了？"

"不是的，妈妈最爱朵朵了。"张强每次都这样回答，但他自己都不知道该相信什么。

一周过去了，依然没有任何消息。李梅的银行卡没有任何消费记录，手机一直处于关机状态，她就像彻底从这个世界上消失了一样。

09

半个月后，就在所有人都快要绝望的时候，警察接到了一个重要线索。

附近一家社区医院的护士主动联系了警方，说他们在事发当天下午确实接收过一个类似的病人。

"那天下午大约四点钟，有个女人突然晕倒在我们医院门口。"护士回忆道，"她当时意识不清，我们立即对她进行了急救。"

"那她现在在哪里？"张强激动地问。

护士的表情变得沉重："她的情况很复杂，我们发现她患有严重的低血糖，但更严重的是她好像有某种精神方面的问题..."

"什么意思？"

"她醒来之后完全不记得自己是谁，也不记得发生了什么。我们建议她去大医院做详细检查，但她拒绝了，坚持要离开。"护士无奈地说，"我们没有权利强制留住她。"

"那她去哪里了？"张强追问。

"不知道，她离开后就没有再回来过。"

警察立即调取了那家医院周边的监控录像，果然发现了李梅的身影。画面显示她在当天下午四点十分左右出现在医院门口，然后被医护人员扶进去。

大约一个小时后她独自走出了医院，神情恍惚，然后消失在人群中。

"梅梅！真的是梅梅！"张强看到妻子的身影，激动得热泪盈眶，"她还活着！她还活着！"

但高兴之余，新的担忧又涌上心头。如果李梅真的失忆了，她现在在哪里？她怎么生活？她安全吗？

10

警方立即扩大了搜寻范围，同时向公众发布了寻人启事。李梅的照片和信息传遍了整个城市，希望有心人能够提供线索。

两天后一个好消息传来。城郊一家养老院的工作人员联系了警方，说他们那里确实有一个符合描述的女人。

张强带着朵朵匆忙赶到养老院，终于见到了失踪半个多月的李梅。

"梅梅！"张强冲过去想要拥抱妻子。

但李梅却后退了几步，眼神中满是陌生和恐惧："你...你是谁？"

"我是张强啊！你老公！"张强的声音颤抖着，"梅梅，你不记得我了吗？"

李梅茫然地摇摇头，然后看向朵朵："这个小朋友...我好像在哪里见过..."

"妈妈！"朵朵扑过去抱住李梅的腿，"妈妈！你终于回来了！朵朵好想你！"

看着哭泣的女儿，李梅的眼中闪过一丝复杂的情绪，但很快又变得迷茫："妈妈？我...我是谁的妈妈吗？"

医生告诉张强，李梅的确患有严重的记忆障碍，可能是由于低血糖引起的休克，加上某种心理创伤导致的。

"她这半个月一直住在我们这里，平时很安静，但总是说要去找一个小女孩。"养老院的工作人员说，"她说那个小女孩在等她，她答应了很快就回去。"

听到这里，朵朵哭得更厉害了："妈妈！我就是那个小女孩！我一直在等你！我等了好久好久！"

李梅看着哭泣的朵朵，突然捂住了头，脸上露出痛苦的表情。

"我的头好疼..."她颤抖着说，"我想起了一些画面..."

"什么画面？"医生赶紧询问。

"有个小女孩...黄色的衣服...她在哭..."李梅的声音很轻，但每一个字都让在场的人心跳加速。

朵朵立刻举起手中的棕色小熊："妈妈！你看！这是棕棕！你给我买的棕棕！"

11

李梅的目光落在那只棕色的小熊上，眼神突然变得专注起来。她缓缓伸出手，想要触摸那个玩偶。

"棕棕..."她轻声重复着这个名字，"棕棕...我记得这个名字..."

就在她的手指即将碰到玩偶的那一刻，李梅突然浑身剧烈颤抖起来，眼中闪过一道痛苦的光芒。

"不！"她突然大喊一声，整个人蜷缩成一团，"我想起来了！我想起来了！那个小女孩...她还在等我..."

然而当医生急忙上前查看她的状况时发现的情况却让所有人都震惊得说不出话来...

医生的手指在李梅手腕上停留了片刻，眉头紧紧皱起。

他转身对张强说："病人现在情绪极度不稳定，血压急剧升高，必须立即进行镇静处理。"

"妈妈！"朵朵看着几个护士围上来，惊恐地往后退，"你们要对我妈妈做什么？"

张强一把抱住女儿，声音哽咽："朵朵乖，医生叔叔要帮妈妈治病，就像上次你发烧时医生给你打针一样。"

"可是妈妈看起来很疼..."朵朵把脸埋在爸爸肩头，小声抽泣。

注射器里的透明液体缓缓推进李梅的静脉，她的挣扎渐渐平息，眼神也变得迷离。

当最后一丝清醒的意识消散前她突然抓住张强的手腕，力气大得惊人。

"保护好朵朵..."她喃喃地说，声音轻得几乎听不见，"他们还在找..."

这句话像一块沉重的石头，压在张强心头。

他看着妻子被推进急救室，红色警示灯亮起的瞬间，仿佛看到了他们婚姻中那些被忽视的裂缝。

三天后李梅被转到了市精神病院。专家会诊的结果显示她不仅患有逆行性遗忘症，还伴有严重的被害妄想。

"患者坚信有人要伤害她和女儿，"主治医师翻着病历本说，"这种状态持续下去，她可能永远无法恢复正常生活。"

朵朵坐在病房外的长椅上，怀里紧紧抱着棕棕。小熊的耳朵已经被摸得起了毛球，但她还是不停地揉搓着。

"爸爸，"她突然抬头，"妈妈是不是变成童话里的睡美人了？"

张强心头一酸，勉强挤出一个笑容："是啊，不过不用王子亲吻，医生叔叔们会治好她的。"

"那要多久呢？"朵朵追问，"明天就是我的生日了，妈妈说过要给我做草莓蛋糕的。"

张强说不出话来。他想起上周路过蛋糕店时李梅特意进去选了新鲜的草莓，说要做朵朵最爱吃的奶油蛋糕。现在那些草莓还冻在冰箱里已经变成了深褐色的泥状。

生日那天，张强请了假在家陪女儿。

他笨拙地烤了一个歪歪扭扭的蛋糕，上面用巧克力酱写着"生日快乐"。朵朵盯着蛋糕看了很久，突然伸手把蜡烛全部拔掉。

"不点了，"她说，"妈妈不在，吹蜡烛没意思。"

张强的手机在桌上震动个不停，都是亲戚朋友发来的生日祝福。

他一条条看着，却不敢回复。他不知道该怎么解释，这个本该充满欢笑的日子，却弥漫着消毒水的气味和沉默的绝望。

晚上，朵朵抱着棕棕蜷缩在床角。张强轻轻推开房门，看到女儿的背影在月光下显得格外单薄。

"爸爸"朵朵突然说，"我今天看到妈妈了。"

张强的心脏猛地一跳："在哪里？"

"在超市"朵朵转过身，眼睛亮得惊人，"那个穿蓝色衣服的阿姨，背影好像妈妈。"

张强走过去坐在床边，摸了摸女儿的头发："那是你太想妈妈了，所以看谁都像她。"

"可是棕棕也动了，"朵朵举起小熊，"它说那就是妈妈。"

张强愣住了。他注意到小熊的左耳确实有些异常——那里缝着几针，是李梅那天在商场给朵朵买小熊时，被其他顾客的购物车撞到，不小心划破的。

"棕棕不会说话的，"他轻声说，"那是你的想象。"

朵朵不说话了，只是把脸埋进小熊的绒毛里。

张强给她掖好被子，轻声说："睡吧，明天爸爸带你去看妈妈。"

然而第二天，当他们赶到医院时却得知李梅在凌晨时分失踪了。

"患者趁护士换班时溜走的，"值班医生擦着汗说，"我们调了监控，她穿着病号服走出了医院大门，然后就不见了。"

张强感觉一阵眩晕。他扶着墙，看着监控画面里那个踉踉跄跄的身影，突然想起妻子失踪前说的那句话："保护好朵朵...他们还在找..."

"爸爸"朵朵扯了扯他的衣角，"妈妈是不是又变成小熊了？"

张强说不出话来。他蹲下身，把女儿和棕棕一起抱在怀里。

医院走廊里人来人往，消毒水的气味刺得他眼睛发酸。

接下来的日子里，张强一边工作一边寻找妻子。

他贴了无数寻人启事，联系了所有可能的线索，甚至去了李梅老家，询问她是否可能回娘家了。

但每次都是失望而归。

朵朵变得越来越沉默。她不再提妈妈，只是每天抱着棕棕坐在窗前，一坐就是几个小时。

有时候张强下班回家会发现女儿蜷缩在沙发上睡着了，怀里还紧紧抱着那只小熊，脸上带着未干的泪痕。

"先生，"幼儿园老师有一天私下对张强说，"朵朵最近总是画同一个场景——一个妈妈和一个小女孩在商场里，旁边有个洗手间的标志。"

张强接过女儿的画纸，看着那些歪歪扭扭的线条，突然感觉喉咙被什么堵住了。

画中的妈妈没有脸，只有一个小女孩拉着她的手，仰头看着她。

"她说那是她和妈妈最后一次见面，"老师轻声说，"朵朵说妈妈答应要给她买新鞋子，然后就去洗手间了，再也没有回来。"

张强把画纸仔细折好，放进了口袋。那天晚上给女儿洗澡时，他发现朵朵后背上有块淡红色的胎记，形状像一片舒展的枫叶。恍惚间想起李梅曾笑着说过，朵朵出生时就带着这个标记，像小天使展开的翅膀。

“爸爸，”朵朵仰起小脸，声音轻轻的，“妈妈是不是不回来了？”

张强用毛巾慢慢擦干女儿的头发，把她抱到床上：“不会的，妈妈心里最疼朵朵了，她只是...暂时没找到方向。”

“那她能找到回家的路吗？”朵朵追问，眼里闪着期待的光。

“当然能，”张强俯身在女儿额头印下一个吻，“就像你学走路时，摔了好几次还是学会了呀，对不对？”

朵朵没说话，只是把怀里的棕棕搂得更紧了些。张强关掉床头灯，轻轻带上门。

走廊里，月光透过窗棂铺在地上，碎成一片温柔的光斑。

张强站在原地，望着女儿房间门缝透出的那缕微光，忽然想起那个晴朗的周日午后——阳光穿过商场玻璃顶棚，李梅穿着淡黄色连衣裙，扎着两个灵动的小辫子，牵着朵朵的手在人群里轻快地穿梭，笑声像风铃一样清脆。

那时的日子，怎么会想到，竟会慢慢走到这般模样？

楼下传来汽车驶过的轻响，惊起树上栖息的夜鸟，扑棱棱振翅飞向夜空。

张强裹了裹身上的薄衫，转身回房。

床头柜上的全家福里，李梅笑得眉眼弯弯，朵朵骑在她肩头，手里高高举着棕棕。

他伸手碰了碰照片，指尖触到相纸的微凉。窗外城市的灯火依旧亮着，只是那个曾经满是暖意的家，终究添了几分空落。

小女孩还在等着妈妈，抱着棕棕，在梦里数着归期。

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