多伦多妈妈怒爆Wonderland过山车安全隐患！女儿“差点被甩飞”

一段TikTok视频近日迅速被疯传，视频中一位母亲讲述了自己10岁女儿在加拿大奇幻乐园Wonderland新开放过山车阿尔卑斯山之怒过山车 (AlpenFury) 上经历的可怕一幕。

这款号称全加拿大最高、最快、最长的弹射式过山车于本月初刚刚正式对公众开放。然而，这位妈妈称，她和女儿在体验这项新设施时，险些酿成严重事故。

该视频由用户@lifewithlocklyn发布，时长近10分钟，短短一天内就获得了近400万次播放和超过1.2万条评论，许多留言来自担忧的家长与其他游客。

女儿安全带松动！险被甩出座位

这位母亲表示，在上车前她让女儿试坐了现场提供的测试座椅，确认合身后才决定一同乘坐。上车后，女儿Locklyn坐在靠近出口的位置，母亲则坐在靠近登车口的位置。

刚坐好不久，母亲就感觉情况不妙。“工作人员在玩‘小鸡啄米’似的随便检查安全装置。”她说。坐定之后，Locklyn马上对母亲表达担忧：“妈妈，我的座位不够紧。”她指出大腿和安全杆之间有明显的空隙。

母亲称她们等了一位工作人员来检查安全杆，但一直没人前来。

“我开始听到工作人员之间的通话，好像他们准备启动列车了。我知道我女儿的安全装置根本没有锁好。”但由于自己也被约束住，无法起身，她只能大声呼喊寻求帮助。但她说，工作人员却让她自己按下女儿的安全杆，然后便示意可以发车了。

“我觉得灵魂瞬间离体。”她回忆道，“我完全陷入恐慌，拼命拍打她的座位，试图让安全杆锁住。”列车启动后，她说自己只能伸手死死抓住女儿，尽可能地把她压在座位上。

每一秒都像在地狱里挣扎

阿尔卑斯山之怒过山车于 2025 年7月刚刚开放，号称是加拿大最长、最高、最快的发射式过山车，能将乘客猛烈推向 50 米的高空，并创下 115 公里/小时的破纪录速度。

“我说不出这个过山车有哪些特色，更没法描述它有多好玩。但我能告诉你，那几分钟我和女儿之间的每一秒都撕心裂肺的恐惧中挣扎，我只想确保她不被甩出去。”

她还描述道，女儿一度将头转向座椅，嘴唇在动却听不清她在说什么。事后女儿告诉她，那时候她正在祈祷，因为她真的以为自己会死。

下车后，母亲发现自己的双手因长时间用力压住女儿，已经抽筋发紫。这时，刚才的那名工作人员走过来问：“她没事吧？”

“我一下子从焦虑转变成愤怒。”她说。“我回答：‘她活着。’他又说：‘她没事。’我说：‘她刚才都快被甩出座位了，一直告诉你安全杆没锁好，而你居然还下令发车，你到底怎么回事？’”

给2张蛋糕券补偿！母亲只求员工更专业

之后，她立刻前往纪念品商店索要当次乘坐照片作为证据，随后又前往客户服务中心投诉。她表示，工作人员对此表现出关切，过山车负责人也承认了该问题。

“我什么都不想要，这一点我再明确不过。”她说，“我女儿活着，这已经是最大的幸运。你们给我任何东西，都不能抹去我们刚才经历的恐惧。我只想知道，你们要怎么确保明天或后天，不会再有其他人经历同样的事。这不是设备本身的问题，是员工操作失职。请你们解决这个问题。”

事故发生后，她收到两张漏斗蛋糕券作为补偿。在后续与负责人沟通中，对方告诉她，事件已在员工会议中被通报，涉事员工也受到了约谈。

“想象一下，如果我女儿不是和我，而是跟朋友一起来的，那可能就出大事了。我有本能、有力气保护她，但别的家长不一定能做到。所以我建议大家：在自己坐下前，先亲手检查好孩子的安全装置。”

园方回应：安检完成，系统运作正常

针对该事件，Wonderland园方回应称已完成内部审查，确认所有安全检查符合标准，过山车各项机制均按设计正常运行，所有乘客也都安全完成乘坐过程。官方还强调，“游客的安全是我们的首要任务，运营团队已重申所有安全政策。”

园方进一步解释AlpenFury的安全约束系统：安全杆覆盖大腿与骨盆区域，并配有加垫固定装置用于限制小腿位置。列车启程前设有多级安全确认程序，包括工作人员的物理推拉测试，以及列车与控制台的数字指示系统。所有安全装置必须完全锁定，列车才会启动。

事情发生后，网友们已经炸了。

“我的大孩子也差点翻出去！”

“我同意她的说法，我12岁的女儿也坐过，她说她两次跟工作人员说不够紧，最后才弄好。”

“太吓人了。@TSSAOntario 应该进行安全检查，确保Wonderland培训员工正确使用安全带和设备。”

“乐园选择雇佣那些外国人，因此不再安全。他们的安全意识不值得信赖。”

“全是印度年轻人工作的乐园”

“那位员工应该被解雇。她要求员工检查她孩子的安全带，安全带明显不够紧，而员工没有这样做。”

“所以每次濒死体验只能获得两张漏斗蛋糕券？”

但也有网友觉得这位妈妈不对。

“你只需要把安全带再往下压一点。一个更好的母亲会在坐下来把自己锁起来之前，先让女儿坐好按紧。”

“别把你10岁的孩子带去坐呗~”