孩子超市喝完饮料再结账被要求10倍赔偿,妈妈一番话让老板羞愧

发布时间:2025-07-30 07:02  浏览量:29

文|菁妈

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陈女士带着儿子去超市买东西,因为这次需要买的东西比较多,所以她需要逛得比较久一些,特别是有一些东西还要挑选一下。儿子刚刚在超市外面的游乐场玩了很久,刚好也没有带水出来,非常的口渴,到了超市之后就嚷嚷着说让妈妈给他喝水喝饮料。

妈妈想着去收银台买单太远了,自己这边还要赶着时间选东西,于是就打开了一瓶饮料给儿子喝,说:你先喝,喝完待会我们拿空瓶子到前台去结账就行了。

儿子听了妈妈这么一说也非常放心的大口大口地喝完了饮料,终于选完了东西,到超市的收银台准备结账,刚好今天自动收银的地方人特别的多,妈妈也想着刚好拿的是一个空瓶,那么就到人工收银这里结一下账。

万万没有想到,儿子在拿着空瓶子给收银员说要扫码买单的时候,收银员就说:这怎么是一个空瓶子?孩子就说:刚才我太口渴了,我就喝完了,我现在才来结账。收银员脸色一变,指着旁边写着“偷一罚十”的标志说:你这样子还没有买单,就喝算是偷东西,按照我们的超市规定是要罚款10倍的。

妈妈还在手机上回客户的一个问题,万万没有想到儿子在买单的时候却出现了一些小问题,赶紧上来问怎么回事儿?收银员就说:你这个饮料都喝完了,按照我们超市的规定偷一罚十,所以你这个饮料要付10倍的赔偿。

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妈妈瞬间火冒三丈:啥?你说我儿子偷东西,偷东西会主动给你买单?

收银员一看妈妈气势汹汹的样子就赶紧叫来了主管,主管就把妈妈拉到了老板的办公室里面。妈妈虽然很生气,但是也非常理性地跟老板说:

首先偷东西是偷偷把东西拿走了没有给钱,我的儿子要买单的,他并没有主观意识上想要把你的饮料喝完就逃单,你把我儿子这样的行为定性为偷东西,你这样的方式对我的儿子造成了身心伤害,你还得赔偿我精神损失费。

老板看了陈女士这样一副非常精明的样子,瞬间气势就弱了下来,他跟陈女士说:不好意思,是这样子的,我们超市经常掉东西,所以我们就在各个地方放了“偷一罚十”的一个牌子,也跟服务员说了如果东西被偷了,服务员也要承担责任,所以他们可能就矫枉过正了……

陈女士大声地说:在法律上说你们超市有没有权利制定偷一罚十这样的规定,你们的东西被偷了,是你们的监控没做好,是你们的员工没有看好,是你们的东西没摆好,你开超市你就要有这样的防范意识。我儿子是非常主动的要买单的,你竟然说我儿子偷东西,这让让我非常的生气和愤怒,这个事情上哪里说理我都不怕。

老板其实自己也懂得只是说写个牌子,希望能够让那些真正的小偷能够怕一点,而也跟员工严厉的说了,一定要看紧,万一是被偷东西了,员工得自己掏钱,所以这个员工刚刚是新来没多久的,性格也比较轴,所以看到小朋友拿着一个空瓶子来结账,就想着说是“偷一罚十”,让他10倍的付账。

陈女士一番理直气壮的话,让老板也知道今天是碰到个硬茬了,也觉得非常的羞愧,后来就给陈女士送了一些礼品,而且老板还跟陈女士的儿子道歉了,说他今天口渴了在超市里面喝东西但是主动去买单了不是偷东西,是前面收银员搞错了,还把收银员叫过来跟孩子道歉……

陈女士带着儿子回家了,但是以后再也不想去这个超市了。