一份来自孕妈妈的信赖和肯定

“在产三科，从孕检到住院、分娩直至产后，全程都能享受到贴心服务，真的很让人满意。”近日，刚经历生产的侯女士在邯郸市妇幼保健院产三科病房里，紧紧握着李芬主任的手感激地说道。侯女士为表达对产三科医护团队的诚挚谢意，送上了一面写着“妙手助产仁心术，热情相守如亲人”的锦旗。

三个月前，身为医务工作者的侯女士对分娩选择的重要性有着深刻认知。怀孕32周时，通过同行交流，她了解到市妇幼保健院在高危妊娠管理、无痛分娩技术等方面表现突出，于是决定专程来院进行产检。侯女士回忆道：“每次与医护人员沟通，都能真切感受到专业团队和优质服务对于母婴安全的重要意义。该院的各项流程规范，医生和护士每次都会耐心解答我的疑问，让我心里特别踏实。”

7月份的一个凌晨，怀孕39周的侯女士出现规律宫缩，家人立刻开车送她前往市妇幼保健院。经产三科医生全面评估后，办理了入院待产手续。侯女士谈及分娩过程时，眼中满是感激：“宫缩来袭时，护士会陪我聊天，帮我转移注意力，还教我调整呼吸，那种被守护的感觉十分温暖。”“宝宝出生后，助产士第一时间将宝宝放在我的胸口，那一刻的温暖，让我忍不住落泪。”侯女士动容地说。新生儿完成评估后，助产士为侯女士一家三口拍摄了首张全家福。宝爸笑着展示手机里的照片说：“这张照片现在是我们全家的手机屏保。”该院产三科李芬主任介绍：“这是新生儿和妈妈的第一个拥抱，是我们特别安排的‘黄金90分钟’肌肤接触。这个看似简单的举动，背后是严格遵循EENC（早期基本新生儿护理）标准的专业实践。”

产后住院期间，产三科护理团队的精细化服务让侯女士深受感动。责任护士每天定时巡查，不仅指导母乳喂养技巧、产后康复训练，还针对新生儿护理进行一对一宣教。宝爸看着怀中的小宝宝，开心地说：“就连第一次给宝宝穿衣服，都是护士帮忙的，护士还教我怎么抱孩子、如何换尿布，现在我都快成超级奶爸了。”

出院前，侯女士在意见簿上写下了满满的感谢：“每一位医护人员像自家亲人一样细心耐心呵护孕妇和宝宝，缓解了许多焦虑问题，被温暖治愈着，这一切都化作心底最柔软的力量。在新手妈妈微弱时，医护人员如同一束阳光，照亮了引路的灯，有效解决了实际需求（例如产后康复、母乳喂养），持续而温和传递关心，十分感谢。”

产三科李芬主任表示：“能得到产妇的肯定，对我们而言是荣誉，更是责任。侯女士的选择，体现了基层医疗机构对我们的信任。我们会持续优化服务流程，提升诊疗水平，为更多母婴提供高质量的医疗服务。”

如今，这面锦旗被悬挂在产三科显眼的位置，它见证了这段医患情谊，也成为激励全体医护人员不断奋进的动力。在守护母婴安全的道路上，产三科团队将继续凭借专业与温情，迎接每一个新生命的降临。

刘琳 李湛祺