保洁员化身“临时妈妈”，温情守护暖人心

【本网讯 吉玉梅】近日，在襄阳市第一人民医院全科医学科病房内，一位保洁员在患者家属陪同病人检查期间，主动承担起照顾无人看管的10个月大宝宝的责任，化身“临时妈妈”。

当天，全科医学科一名患者家属需陪同病人前往检查，看着病床上熟睡的10个月大的宝宝，家属心存侥幸，未将孩子一同带走。不久后，孩子从睡梦中醒来，发现身边无人，顿时哇哇大哭。正在病房区域进行保洁工作的保洁员阿姨听到哭声后，立即放下手中的工具，快步来到病房。看到独自哭闹的孩子，她毫不犹豫地化身“临时妈妈”，轻轻抱起孩子，一边温柔地轻拍孩子的后背，一边用温和的语气轻声安抚。

由于孩子对陌生的保洁员阿姨存在抵触情绪，哭闹始终没有停止。但保洁员阿姨没有丝毫急躁，始终保持着耐心，抱着孩子在病房内缓缓走动，汗水渐渐浸湿了她的衣衫，她却丝毫没有察觉，满心满眼都在关注着她怀中的孩子，只为能让孩子尽快平静下来。

科室护士在听闻孩子哭声后，赶到病房了解情况，迅速联系上孩子家属。当家属匆忙赶回病房时，看到保洁员阿姨汗流浃背却依然温柔地哄着孩子，感动得热泪盈眶，紧紧握住保洁员阿姨的手连连道谢。

保洁员的暖心行为赢得了家属的由衷感激与科室人员的一致称赞。在全科医学科，无论是医护人员的专业救治，还是保洁人员的贴心守护，都始终围绕着“以患者为中心”的理念，用实际行动诠释着医者仁心与服务温度，为患者及家属营造出充满爱与关怀的就医环境。