爱心妈妈丨胡娟芳：十年深耕社工路 用爱书写“她”力量

在嘉善的大街小巷，有这样一位女性身影：她穿梭于社区楼栋，倾听居民的家长里短；她奔波在困境儿童家中，送去温暖与希望；她活跃在志愿服务一线，凝聚起向善的力量。她就是胡娟芳，一位在社会工作领域深耕近十年的“爱心妈妈”，用坚韧与热爱，在平凡的岗位上书写着不平凡的故事。

从“暖心人”到“守护者”，

爱心照亮童心路

2016年，胡娟芳初遇困境儿童时，心中便埋下了牵挂的种子。当她第一次走进低矮的出租屋，看到孩子在昏暗灯光下蜷缩着写作业；第一次听到困境儿童说“想妈妈”时，“用爱托举孩子梦想”的念头便成了她放不下的牵挂。

“帮孩子不能只送一次温暖，要让他们真正走出困境。”“助人自助”，是她始终恪守的助人准则。为了让困境儿童能安心上学，她四处奔走：主动对接省妇女儿童基金会，启动“焕新乐园”项目，带着志愿者为孩子们改造学习环境，让斑驳的房间变身为明亮的“小天地”；联动社会爱心人士开展“圆梦助学”，一个个核实家庭情况，一笔笔对接助学资金，让每个孩子都能背上新书包、走进课堂。

从第一个结对的孩子大学毕业后在上海站稳脚跟，月收入过万，彻底改变家庭困境，到现在40余名困境儿童在她的链接下成功结对助学，帮扶金额超20万元，这是胡娟芳用真心与专业浇灌出的希望之花。

从 “一人行” 到 “众人行”，

搭建村社温暖网

“一个人的力量有限，一群人的力量才能走得更远。” 这是胡娟芳常挂在嘴边的话，她也深知志愿者是激活村社活力的“关键因子”。因此，自从2024年加入姚庄镇“爱心妈妈”团队以来，她不仅积极参与“妇女儿童驿站”“婴幼儿照护服务驿站”“向日葵亲子小屋”等项目的运营，还帮助培育志愿服务队伍，引导更多女性加入进来。

她手把手教志愿者沟通技巧，组织团队建设活动凝聚人心，引导大家从“被动参与”变为“主动服务”。渐渐地，一批热心肠、有能力的女性涌现出来：有人成了邻里矛盾的“调解员”，有人成了社区活动的“组织者”，也有人加入了“爱心妈妈”团队。这些“粉马甲”的身影，如今已成为各村（社区）里最动人的风景线。

不仅如此，胡娟芳还把服务延伸到更广阔的领域。她邀请中国好人、道德模范组成“好人讲师团”，让“好人精神”走进村社区、学校，陪伴孩子们成长；在“姚庄镇公众健康体验馆”里，她带领团队策划了600多场亲子活动、健康活动，累计服务超12万人次，赢得了群众的一致点赞。

从“服务者”到“引领者”，

绽放女性她力量

十年间，胡娟芳的脚步从未停歇。她的服务覆盖了婴幼儿照护、困境儿童帮扶、涉罪未成年人观护等多个领域，用女性特有的细腻与坚韧，为无数家庭送去希望。她也先后荣获了“嘉善县十佳最美社工”“嘉善县最美志愿服务工作者”等称号，但这些荣誉对她而言，更多的是一份沉甸甸的责任。

“社会工作就像一场漫长的修行，途中总会遇到形形色色的难题，但只要坚守初心，总能找到破解之道。”胡娟芳笑着说。如今的她，依然活跃在服务一线，既做困境儿童的“爱心妈妈”，也做资源链接的“桥梁”，更做政策落地的“宣传员”。

在嘉善这片充满温情的土地上，胡娟芳用十年时光诠释了“专业助人”的意义，也展现了新时代女性的担当与风采。她就像一颗温暖的种子，在“爱心妈妈”的土壤里生根发芽，带动更多人加入关心关爱的队伍，共同编织幸福图景。