“妈妈，我还以为这辈子再也见不到您了！”一次补录户口让失联近20年的母女团聚

冬日暖阳，温情涌动。12月11日上午，泗洪县爱心志愿者协会会长满少萍手持一面鲜红的锦旗，来到了泗洪县政务服务中心公安政务窗口。锦旗上“寻亲补户伸援手 警民同心见真情”金黄色大字格外醒目，伴随着现场热烈的掌声，一场简短而真挚的致谢仪式，温暖了在场每一个人。

“感谢你们为伍大姐解决了天大的难题！”满少萍会长紧紧握住民警张悦维的手，声音有些哽咽。就在几天前，他们还在为伍大姐的户口难题心急如焚，身患疾病的伍大姐因没有户口，后续治疗面临巨大困境。

早在今年12月初，泗洪县爱心志愿者协会会长满少萍来到公安政务窗口求助，请求民警为伍大姐办理户口。窗口民警张悦维迅速启动户籍办理“绿色通道”。经了解，伍大姐原籍地在湖南省溆浦县，其离家近二十年，原籍户口已被注销，按规定需本人返回溆浦县办理恢复户口手续，但她的身体状况已无法承受长途奔波。

“治病救人等不起，我们为她特事特办！”张悦维第一时间联系溆浦县公安局，说明伍大姐的特殊情况，争取两地协作。接下来的几天里，一场跨越两地千余公里的爱心接力悄然展开：泗洪本地民警上门为伍大姐采集人像指纹、核实信息、调取病历；溆浦警方同步启动快速审核流程。一沓沓证明文件通过快递穿梭于两省之间……

最令人动容的是，在补录户口的过程中，民警通过信息比对，竟意外找到了伍大姐失联近二十年的母亲和姐姐。“妈妈……我还以为这辈子再也见不到您了！”电话接通那一刻，伍大姐泪如雨下。这场原本只为解决医疗难题的救助服务，竟意外圆了一个失联已久家庭的团聚之梦。

12月11日当天，补录户口成功的伍大姐在家属和满少萍会长的陪同下来到泗洪公安政务窗口。在民警的指引下，她郑重按下指纹，跨省异地完成了第二代居民身份证的申办手续。

“这张临时身份证可以先拿着办理医保，正式身份证办下来以后，我们会尽快送到您家。”张悦维轻声嘱咐道。伍大姐眼眶泛红，坐在轮椅上连连道谢：“谢谢你们给了我与疾病抗争的希望……”

“这面锦旗既是肯定，更是鞭策。我们将以此为契机，把解决‘一件事’向解决‘一类事’延伸，针对特殊群体持续优化绿色通道机制，用更便捷的举措，切实解决群众的急难愁盼。”锦旗映初心，警民见真情，这场警民同心的爱心接力，在这个冬季显得格外温暖！