孩子说“妈妈我错了”，高情商家长只做3件事，娃更懂事

一位宝妈分享过这样一件事：儿子和小朋友玩的时候，突然把人家推倒了，对方坐在地上哇哇哭。她正想发火，儿子先低着头说：“妈妈，他一直弄不好，我一着急就推了他，对不起，我不该这样。”那一刻，她的火气一下子消了大半——孩子已经知道错了，要是再狠狠教训，以后他可能再也不敢说“我错了”了。

很多家长都有过类似经历：孩子鼓起勇气认错，可我们忍不住情绪上头，对着孩子一顿指责“我早告诉你了”“怎么又犯错”，结果孩子慢慢学会了逃避、撒谎，再也不愿承认错误。

其实孩子犯错不可怕，可怕的是家长用错了回应方式。当孩子说“我错了”，高情商家长都会做这3件事，既让孩子认错，又能帮他成长

一、先接纳：让孩子知道“认错不可怕”

有个很简单的道理：孩子敢跟你认错，说明他信任你，觉得在你面前承认错误是安全的。就像咱们大人，犯错后也希望得到理解，而不是一顿指责，孩子更是这样。

可很多家长一听到孩子犯错，第一反应就是批评：“我说了多少遍了，你怎么就是不听！”“光知道错有什么用，下次还不是一样！”家长觉得这样能让孩子长记性，可孩子心里会想：“我都认错了，还是要被骂，那下次干脆不说了。”慢慢就不敢说实话，开始躲着家长、撒谎。

高情商家长遇到这种情况，会先稳住自己的情绪，再接纳孩子的错误：

1. 先给自己“冷静3秒”：孩子认错的瞬间，可能你又气又失望，但别急着开口，先深呼吸，把火气压一压，让脑子清醒过来，别被情绪带着走；

2. 用动作传递温柔：不用急着讲道理，先给孩子一个拥抱，或者蹲下来，轻轻拍拍他的肩膀，看着他的眼睛说话。这个简单的动作能告诉孩子：“虽然你错了，但妈妈还是爱你”，孩子心里的不安很快就会消失；

3. 说句暖心的话：可以跟孩子说“谢谢你愿意告诉妈妈实话，你能认错，已经很勇敢了”，再接着说“咱们一起想想，接下来该怎么办”。这样孩子会觉得，认错不是丢脸的事，还能得到帮助，以后就更敢主动承认错误了。

二、再引导：让孩子知道“错在哪，为什么错”

很多家长觉得，孩子犯错就要惩罚，这样才能记住教训。可事实是，光靠惩罚，孩子只知道“我不能这么做”，却不知道“为什么不能做”，下次还可能犯同样的错，甚至学会“不被家长发现”。

比如孩子不小心摔碎了碗，家长上来就骂“你怎么这么笨”，还打了他的手心。下次孩子再摔碎碗，第一反应就是赶紧把碎片藏起来，而不是告诉家长——他没学会“小心拿碗”，只学会了“别被妈妈发现犯错”。

高情商家长不会直接惩罚，而是引导孩子反思，比如问他三个简单的问题：

1. “刚才发生了什么事呀？”：让孩子把事情的经过说出来，比如“我想拿玩具，不小心撞到了桌子，碗就掉地上碎了”。这一步是让孩子理清事情的来龙去脉，而不是让他找借口；

2. “你觉得这样做有什么不好？”：引导孩子思考错误的影响，比如“碗碎了就不能用了，还可能扎到脚”“我推了小朋友，他会疼，还会不开心”。这样孩子能明白，自己的行为会给别人或自己带来麻烦；

3. “如果再来一次，你会怎么做？”：鼓励孩子想办法，比如“下次拿玩具会慢慢走，不着急”“小朋友弄不好的话，我可以帮他，而不是推他”。这一步能让孩子学会解决问题，而不是只知道认错。

这些问题不是“审问”，而是帮孩子想清楚“错在哪”“为什么错”“以后怎么改”，比单纯的惩罚管用多了。

三、最后教会：让孩子知道“错了可以补救”

很多孩子犯错后会逃避，比如弄坏了别人的玩具就假装不知道，跟同学吵架了就再也不跟人家玩——不是他们故意的，而是不知道该怎么办，怕承担后果。

其实教育的关键，不是让孩子“不犯错”，而是让他知道“犯了错可以补救”。高情商家长会陪着孩子一起想办法，弥补自己的错误，让孩子学会承担责任。

比如：

孩子不小心弄坏了同学的玩具：可以和孩子一起选一个新的玩具，或者让孩子亲手做一张道歉卡，写上“对不起，我不是故意的”，陪着孩子一起去道歉。这样孩子知道，弄坏了别人的东西要赔偿，还能学会怎么跟人道歉；

孩子说了谎：可以鼓励孩子主动跟对方承认“我刚才说了谎，对不起”，再把实情说出来。让孩子知道，撒谎解决不了问题，主动承认并改正，才是勇敢的表现；

孩子忘记写作业：不用骂他“怎么这么粗心”，而是帮他一起制定补救计划，比如“今天晚上先把作业补完，以后每天放学回家先写作业，再玩玩具”。让孩子知道，犯错后可以想办法弥补，而不是一直自责。

有位朋友分享过她的经历：儿子在学校和同桌吵架，一气之下扔了对方的笔。回家后，朋友没有骂他，而是和他一起做了一张道歉卡，还在里面放了一支新笔。第二天孩子带着卡片去学校，下午放学就开心地说“我和他和好了”。从那以后，孩子再和别人发生矛盾，都会主动想办法修复关系——他从犯错中学会了承担责任，也学会了怎么处理问题。

蒙台梭利说过：“犯错，是孩子成长的权利。”每个孩子成长过程中，都难免会犯错。家长的态度，决定了孩子从错误中学会什么。

如果孩子一犯错就被指责、惩罚，他会变得胆小、自卑，还会学会撒谎、逃避；但如果家长能接纳他的错误，引导他反思，再教会他补救，孩子会变得勇敢、有责任心，还能学会解决问题。

当孩子说“妈妈我错了”，请别着急发火。先给孩子一个拥抱，让他知道“认错不可怕”；再引导他想想“错在哪”；最后陪着他一起“补救”。这样的教育，才能让孩子在错误中成长，变得越来越懂事、越来越优秀。

你家孩子犯错后，会主动认错吗？你平时是怎么处理的呢？