济阳街道财工街社区倾听诉求,共筑和谐社区

发布时间:2025-07-28 17:46  浏览量:20

为进一步提升服务质量,搭建与居民沟通的桥梁,近日,财工街社区开展物业“项目经理接待日”活动。此次活动旨在直面居民需求,解决实际问题,促进社区和谐发展。

活动现场,物业项目经理早早就位,以热情、开放的态度迎接居民。一位准妈妈居民带着对小区环境与设施的关切,与项目经理深入交流,从孕期出行便捷性到社区配套服务,双方坦诚沟通。项目经理认真倾听、详细记录,针对问题现场研讨解决方案,能立即回应的给予明确答复,需后续跟进的也承诺限时解决,让居民切实感受到诉求被重视。

“项目经理接待日” 是社区践行服务理念的常态化举措,通过 “面对面” 交流,打破沟通壁垒,将居民需求融入社区治理。未来,社区将持续深化此类互动,以更主动的服务、更高效的响应,打造居民满意的温馨家园,让 “倾听 - 解决 - 反馈” 形成闭环,凝聚社区治理的强大合力。