AI驱动商业新增长涌现！阿里妈妈未来商业奖获奖案例解读

投资AI，面向未来。

文/易琬玉

编辑/郑亚文

在AI技术重塑商业格局的背景下，新红利时代大幕拉开，谁在引领AI电商？

紧扣“AI”与“未来”关键词，首届阿里妈妈未来商业奖颁奖盛典于7月2日在杭州举办。两大赛道八大奖项下的73个获奖案例现场揭晓，生动诠释AI成品牌未来破局密码。

盛典现场，阿里妈妈的相关负责人及获奖代表品牌，也在盛典现场分享了AI领域的能力升级和品牌实践。

价值消费新时代的来临，更多元的消费价值和更多变的消费行为下，平台和商家因此需要一种新的商业模式。“以AI，打造商家和平台共赢的新商业模式。”淘天集团阿里妈妈商业化运营中心及市场部总经理树羊表示，“平台能够帮助商家理解消费者、放大货品的价值体现、提升人货匹配效率，商家则不断优化货品承接效率、提升货品价值优化服务及体验，最终实现形成双赢。”

阿里妈妈为商家提供与平台共振共增的确定性路径，而未来商业奖的获奖商家们，深度拥抱阿里妈妈与AI，并率先赢得AI电商时代红利，成为AI破局未来的有力样本。

它们中有通过AI实现全域提效的操盘标杆案例，有沉淀了高速增长方法的创新品牌，也有打造前沿商业模式的行业先锋，多元证明了淘系变革引领下的用户回归与显著的商业增长。

现在，我们试图总结一些样本的规律，还原这幅商业未来图景。

随着成分党的崛起，越来越多人开始关注功能性护肤产品，敏感肌专属的各线产品也应运而生。但这并不是新鲜词，商家更关心的是，最卷赛道里如何“卷赢”？

精准洞察+投放的AI数智化能力，为品牌提供快速抢占新市场的机会，也让玉容初荣获阿里妈妈AI创变·破局增长新锐突围奖。

在品牌打造伊始，玉容初一方面洞察到敏感肌护肤需求与精华油市场体量上升的双重机遇，果断切入敏感肌精华油的细分领域；另一方面精准洞察消费者因情绪压力而皮肤反复敏感的痛点，以藏红花为核心成分，从皮质醇角度出发，直击问题根源，帮助消费者实现真正的“内愈情绪 外愈肌肤”，实现心肤同养。

具体来说，借力阿里妈妈，玉容初先通过全域营销，与春晚、明星、头部达人等先后合作，放大品牌势能，快速抢占敏感肌精华油的品类心智；进而在站内借助多元化内容渠道，强化消费者品牌心智；最后通过站内外联动，精准二次触达高潜人群，实现高效转化。最终实现精华类产品GMV突破200万，环比增长130%，带动店铺整体GMV增长超100%。

丽人丽妆董事长、玉容初创始人黄韬表示：“不做营销就是最好的营销。阿里妈妈有非常成熟的数智工具，去帮助我们找到用户，把正确的产品卖给正确的人。”这背后离不开以AI洞察消费者，再联动AI产品的精准投放。

在多元行业交汇点上，面对日渐激烈的品牌竞争，AI驱动的深度商业洞察都在帮助品牌探索前所未有的商业模式与增长点。

阿里妈妈全域经营先锋品牌奖得主周生生就有一套自己的AI生意经。

在这届年轻人掀起“网购黄金热”后，淘内黄金行业热度暴增，但市场上黄金产品客单价较高、竞争激烈，品牌获客成本并不低，想要让年轻一代客群买单原本颇费力气。

为了借力这波“黄金热”，周生生在去年超品日期间，拓展出泡泡玛特、三丽鸥等IP联名款，点燃了“Z世代”的消费热情，借势积累了新品人群资产。

以站外内容种草+站内应用万相台无界版多场景投放，实现线上线下联动造势。围绕年轻人活动偏好的媒介阵地、全域发声，快速大曝光提高品牌声量，周生生实现店铺Z世代年轻购买人群同比提升三倍以上的战绩。

重构品牌全域营销，靠的不仅是经验，还有AI。国民品牌，需要借助AI完成全域营销链路的效率升级。

借助综艺IP和明星资产再掘金，群邑中国携手阿里妈妈通过AI赋能助力金典营销提效，同比增长超600%，突围高端白奶市场，拿下阿里妈妈全域经营伙伴奖。

中国消费者从“喝杯奶”到“喝好奶”的需求，为高质量牛奶提供了增长契机。在存量竞争时代，“做差异化”是一种切实可行的策略。但什么才是差异化，从哪儿做差异化？这依旧是留给品牌的问题。

在这一问题下，群邑中国基于阿里妈妈达摩盘、阿里妈妈万相台无界版，为金典品牌高端产品线增长打造的KEEP—AI双链促动模型则给出了完美答案。

这是一套围绕金典设计的全链路打法，先叩进用户心智，再探索最佳营销路径；而后借助品牌综艺IP或全明星资产引爆社交共鸣与消费激情，以多品联动与错峰节奏排布分层狙击；最终让金典的产品享受到触达人群的“优先级”。

在这一严丝合缝、多层排布的品牌策略下，金典全网曝光超过百亿，资产量级同比提升340%，购买人数增加120W+，品牌主动搜索人数增长率高于行业平均47.31%，ROI同比提升87%。斩获牛奶礼盒热卖榜、常温纯奶实惠回购榜等多个同品类榜单NO.1。

从玉容初、周生生和金典这几个案例中，我们看到的不仅有细分的情绪消费，有年轻人群的新消费需求，也有国民品牌在全域营销链路上的持续心智建设和人群转化……消费需求更多元，消费行为更多变，在价值消费时代，如何以新方式链接和理解消费者？它们或许都找到了答案。

而作为首个激发未来商业增长的数智经营大奖，阿里妈妈未来商业奖旨在与百万商家一起，挖掘这些标杆案例，持续为商家全域经营实战带来未来商业启示。

可以明显看到的是，技术带来商业变革的红利显著。

在刚刚过去的618，阿里妈妈已在生意增长、人群精准破圈、好货确定爆发和直播全域爆发等维度，助力商家挖掘生意新增量。

当下消费进入价值消费新时代，消费价值定义更多元，线上浏览频次激增，但停留在单货品或内容的时长越来越短。如何在海量和高频的浏览中快速精准获得消费者，机会和挑战并存。AI技术是在当前消费趋势下，获得增长红利的利器。淘天集团阿里妈妈商业化运营中心及市场部总经理树羊表示，“平台将持续以AI能力革新商业产品、强化新商业机制、提升客户能力，让阿里妈妈成为商家与平台共增共振的确定性路径。”