千亿总裁刘强东的妈妈，不过享福生活，又来京东食堂上班当大厨了

在这个讲求效率和高冷人设的商业时代，我们很难想象：一个身家千亿、站在中国互联网食物链顶端的商业巨头，他的母亲却扎着围裙、手擀水饺皮、在公司食堂后厨来回穿梭。这不是电影，也不是营销策划，这是赤裸裸的现实——刘强东的母亲，在京东食堂长年"驻扎"，像对待自家孩子一样照顾着员工的胃。

是的，你没听错！当别家的老板娘在马尔代夫晒太阳、在高尔夫球场挥杆时，刘强东的妈妈却亲自在食堂给一线员工递水饺、端盘子、擦桌子、包饺子。一边干着后厨活儿，一边操着家常理，京东员工戏称：这是"饺子味儿的母爱"，也是"京东味儿的归属感"！

事情起源于一位男员工的偶遇。他在京东食堂排队打饭，发现给他递餐盘的不是别人，竟是刘强东的母亲！老人家穿着围裙，笑容满面，熟练地盛着饺子，不厌其烦地叮嘱“慢点吃，别烫着”。等服务完一轮，她又一头扎进后厨，和厨师一起擀皮儿、调馅儿、包饺子。

据京东内部员工透露，这可不是偶然一日的“亲情秀”，而是刘妈妈的一种“生活方式”。老人家年轻时在江苏宿迁就是有名的“能人”，不仅腿脚利索，干活麻利，还热心肠，邻里亲戚谁家有事她都是第一个到场出力的那种人。

刘强东发迹后，曾数次邀请母亲去外地旅游、休养。可她老人家一句话点醒所有人：“我闲不住，哪有天天坐着数钱的妈啊！”于是，住进北京以后，她把京东当成了“第二个家”，更准确说，是“儿子家开的食堂，她来管伙食”。

坊间早有传言：刘强东是靠“吃苦”起家的，而吃苦这件事，他不是学的，是“传”的。他曾在一次公开演讲中动情地说：“我妈是个了不起的女人。小时候家里盖房子，她自己爬到屋顶搬瓦片、拉水泥。吃饭时我们一家人围着小方桌，她总是夹菜最多的人——因为她吃得最少，嘴里总在叮嘱我们‘多吃点’。”

搬到北京后，刘妈妈的生活节奏并没有因此慢下来。反而“升级”了——不再帮邻居装修，而是转战京东食堂。熟人形容她：“像极了退休工地监工，但手艺好到可以上《舌尖上的中国》。”她最擅长的就是饺子，尤其是酸菜猪肉馅，每逢重要节日或者公司聚餐，她都会提前一天“排兵布阵”，带上几个“伙计”一口气包出几千个饺子。

员工笑称：“在京东，不是所有的年终奖都叫惊喜，吃上刘妈妈的饺子，那才是高级福利。”

在很多企业的管理语境里，“人文关怀”常常沦为标语，而在京东，这种关怀被煮成了一碗碗热气腾腾的饺子。刘妈妈的“驻场”，并不是营销策划出来的感人故事，而是一种“润物无声”的企业文化体现。

京东的一位人力资源负责人曾透露：自刘妈妈频繁出入食堂后，员工流动率悄然下降，甚至还有外部求职者专门打听“京东是不是有‘亲妈级食堂’”。这份归属感，恰恰是很多打工人朝思暮想、在高压职场中最容易忽略的情绪“刚需”。

中国人常说：“民以食为天，情以食为真。”一位母亲把爱倾注在食物里，也就把家的味道、母亲的温度传递到了员工心中。

事件曝光后，社交媒体瞬间炸锅。有网友动情留言：“刘强东有今天，不是没理由。他家风摆在那里，什么是根正苗红，这就叫！”

也有反对声音：“这是企业文化还是变相劳动力？千亿总裁难道请不起专业厨师？”更有犀利的评论指出：“别用母爱绑架企业温情，这种‘高调接地气’不见得适用于所有公司。”

但更多的是一种羡慕和敬意交织的感慨：“这才是真正把企业当家，把员工当家人的做派。不是喊口号，而是身体力行。”

企业文化研究者王志远教授表示：“刘强东母亲的做法其实很中国，她不站在管理学的顶端讲战略，而是从基层融入人心。她的行为潜移默化地建立了‘信任资本’，对企业长期稳定有重要影响。”

他还指出：“这也是家族企业一个很典型的‘亲情文化输入’。比起冷冰冰的KPI和打卡机制，这种人情化操作更容易提升员工的忠诚度与满意度。”

刘妈妈包饺子这件事，看似寻常，实则不凡。它提醒我们：企业越大，越不能忽视人情；管理越细，越不能忘记初心。就像老话说的：“家有一老，如有一宝。”

在高压和内卷成为打工人主旋律的今天，“家味儿”和“情味儿”显得尤其稀缺。或许正是这种“接地气的非主流”，才构成了京东与众不同的“温暖主流”。

饺子是个小事，但里面包裹着的是一个大企业的情感密码。它传递的是一种“咱家人”的概念，一种“不让员工受委屈”的朴素承诺。刘妈妈不是京东的食堂阿姨，她是这家企业的“精神原乡”。

最后，用一句话来总结：人生如饺，咬一口才知酸甜苦辣；企业如家，有妈妈的地方才叫温暖！

那么，你觉得企业应不应该提倡这种“家文化”？你愿意在有“亲妈级食堂”的公司打拼吗？欢迎在评论区留言说出你的看法，点赞、收藏、关注我们，一起发现职场中的温度！